我有一些2020年1月1日前获取的AM里程,在今年的3月到期
后来在3月底的时候询问亚万线上客服得知有办卡延长里程的活动
所以我就马上办了台新的国泰联名翱翔钛金卡
卡也很快的在4月初就下来了,也在核卡当月就完成一次消费
https://i.imgur.com/jHp5wI7.jpg
但这个月收到AM帐户概要的信时,发现之前过期的里程还没入帐,又上台新的信用卡页面
看了一次说明资讯,里面有提到亚万会在信用卡核准月份六星期内,延长符合资格会员的
里程
https://i.imgur.com/zkRUYJh.jpg
照理说核卡至今已经超过六周了,应该要入帐了,结果却还没
所以我就再次询问亚万线上客服
客服一开始就说我不符合资格,要我使用金融伙伴机构转点才可以延长
https://i.imgur.com/oiXIK8H.jpg
https://i.imgur.com/3SVvfog.jpg
后来经过我解释我参加的活动是第一张图那个活动后,客服才说要帮我递交查询申请,但
是从他递交申请的当天开始计算8-10周,符合资格的才会入帐
https://i.imgur.com/2Dwi5Pw.jpg
因为跟银行端的说明有落差,所以想问问是我对活动条款的理解有误差吗?
也想知道有没有人也有参加这个延长活动,有碰到跟我一样的状况吗?还是说延长的里程
已经入帐了呢?