如题，11/3当天我用25k万豪点去宜兰员山力丽威斯汀住了一晚，
因为2大2小(7y&2y)入住，饭店说超过5岁要加钱，
所以结帐时被收了600人头费加上319(290+10%)早餐钱，总共是919新台币。
我刷了AE的SPG卡，换算汇率后是30.22美金。
但是问题来了，我在万豪的Account Activity他给我的点数只有90 Base + 68 Elite(我是PPE身份)…
换句话说他只承认了我9美元的消费…
就过去的经验我记得万豪在计算住宿点数的时候大概是实际信用卡消费的8折左右，
但这次竟然不到三折，请问是我哪里误会了吗？
还是有经验的大大可以教我该如何申诉呢？
先谢谢了。

看起来是人头费不算点数

这间可能前台还需要多多训练，我9/22免房入住，一间7岁小孩加收600含早餐，挂房帐没点数，另一间却收到1000欢迎点

看来真的是加收人头费没点数…谢谢回复

你房间用兑换的 所以才会人头不算点之前我免房加价升等，升等的钱也是不算点数

在官网点数订房时，若是已点选三人入住，届时住房会被加收第三个人的钱吗？

你有保留水单的话直接连络万豪说缺少积分吧

正常只要挂房帐 都会有点数 但服务费跟税不算

想问现在不是没住但用餐也有分?请问有人知道台北万豪买感恩节火鸡有没有积分吗？

饭店说人头费也应有点数，联络万豪客服提供水单后补给点数