各位版上的大大好
小弟约莫半年前(2018.04)获得TK黑卡朋友提名的TK金
到半个月前Status Miles已累积30000哩
应已获得保级条件
但是官网帐户登入之后发现到期日仍然还是在2020.04
请问这样是正常的吗
谢谢!

你到protecting status那边看看进度条

我也觉得很奇怪，我也是一年内累积超过25000哩。但是系统还是判别保级进度条是用37500哩做标准@“@上次也是拿同问题问客服，客服说已经达标（我是升金卡后半年内就累积接近28000哩），会在到期日期后自动续卡延续两年。