[问题] 用ANA开星盟商务舱出发前被临时降等

楼主: ghostfarmer ( )   2018-09-20 12:19:46
去年就用ANA里程换好今年九月底的星盟北美商务舱,其中有一段是加拿大飞美国(AC)当初
换票就已经选好商务舱的位置,但刚才突然收到ANA来信说此段机位被改成经济舱(航班号
、日期、出发时间都没异动)(仅到达时间调整早了5分钟),打去ANA反应却告知他们只是
接受方无法有效作为(但有拜托ANA再帮我争取权益改回商务舱),请问这是正常的吗?我
是否只能接受此段被降等?因为当天早上会很早到机场候机原本还想用商务舱的休息室。请
问有人碰过这样的问题可以如何争取原有权益吗?谢谢
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2018-09-20 12:37:00
机型有变动吗?
作者: starly0521 (starly)   2018-09-20 12:40:00
我是到桃园机场,国泰坚持降等,票由AA出。国泰说打电报AA,他会赔我,结果香港到日本那 一段降等头等舱到商务舱的机票,AA只赔1250里,这两家都是我的黑名单,因为事前也由马可波罗会员通信请求帮忙安排一家人位置,白纸黑字往来完全没提要降等。这些网红写马可波罗有多好,对我来说很超级大地雷。
作者: cka   2018-09-20 12:58:00
就是有人要用现金买 他选择退回你的里程
作者: Killercat (杀人猫™)   2018-09-20 13:09:00
有听过两次 都是开联盟票导致的用本家里程开好像没听过碰到这种鸟事过....
作者: cka   2018-09-20 13:15:00
就是选择忠诚度的问题..你用别家换也不是自家客户遇到能现金卖当然就...被牺牲了
作者: elwoodchen (小王八蛋)   2018-09-20 13:18:00
赶快打电话去要求换日期、换航班是最好的办法加拿大飞美国会不会是中小型飞机?商务舱位置本来就少
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2018-09-20 13:21:00
没有赔偿吗?
作者: kakio (星星的泪光)   2018-09-20 13:23:00
打去哪边的ANA反应?台北?如果是换打去北京
作者: horatio (Horatio)   2018-09-20 13:41:00
看能不能换不同时间的同航段,如果不行,跟ANA商量看补偿退里程方案这是AC把你拉掉的,应该无法要求承载航司又拉回(你不是他们的客户
作者: supercha (洽洽)   2018-09-20 13:52:00
好倒霉...
作者: creckit (甜蜜的滋味永远尝不够)   2018-09-20 16:18:00
哇 真的只能默默接受或换航班吗?
作者: paimin (playl)   2018-09-20 17:07:00
长荣官网直接写拉人顺序了 第一顺位就是别家的里程票遇到超卖爆仓肯定是第一个死的
作者: happyennovy (喵)   2018-09-20 20:02:00
有机型吗? 加拿大飞美国很多庞巴迪小飞机根本没有商务舱... A320的机型有时候商务舱归类在 main cabin看座位排数比较准, 前6排的话应该还是商务舱
楼主: ghostfarmer ( )   2018-09-20 22:34:00
是有商务舱的机型,机型没改,只是抵达时间早三分钟我就被拉掉,问ANA他说没办法协助,我确定我开玩票马上就画好位,商务舱是全空的,现在是否可以打给AC请他出示机位空缺表看到底是故意降等但明明有商务舱座位还是怎样,感觉就很差劲故意恶搞当初开完票马上画好位是商务舱第一排(座位表就有很明确标示是商务舱座位而且状态也是可画的(business),今天收到信航班根本没异动只是抵达时间被改早3分钟,根本就是故意恶搞的
作者: kakio (星星的泪光)   2018-09-21 08:42:00
我上礼拜开完AC 789 也是选了商务舱第一排,这两天上系统,ANA的选位系统,AC的第一排已经不见了,但是我的座位还在第一排,不知道要不要换一排XD
作者: griffick (griffick)   2018-09-21 10:38:00
是AC把你拉掉的,跟ANA无关
楼主: ghostfarmer ( )   2018-09-21 10:43:00
今天刚接到ANA来电说台北AC同意把位置还原成商务舱,上去ANA系统看座位已复原且此班机商务舱根本全部都是空的可以划,真是要自顾权益不然就被莫名奇妙权益损失
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2018-09-21 12:15:00
C放给里程票也比空着降你舱等赚吧 不懂AC的逻辑...
作者: danic (好运旺旺来)   2018-09-21 14:09:00
二楼好惨~~帮QQ
作者: coffeegiant   2018-09-23 01:05:00
AC好烂… 幸好楼主有被升回来 但AC让人感觉好惊悚…
作者: janjanxxx (janjanxxx)   2018-09-23 21:12:00
之前开ANA商务欧洲也有被换机型变经济舱 可以打去中国

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