[问题] SPG BRG超过72小时未回复

楼主: Issye (噢呜)   2018-09-20 07:20:00
大家好,我台湾时间礼拜一凌晨送的BRG到现在还没回复,
(美国的饭店,我用日本官网/美金价格去B,
附注说明请他们用日本IP看,因为美国IP看比较贵)
两个礼拜前也B过别间SPG,那时回复速度都还算快,48小时左右都有回音,
这次不知道怎么会这么慢,请问大家有类似经验吗?如何处理的?谢谢!
作者: dinex   2018-09-20 08:20:00
直接打客服问 如果是中文客服BRG团队好像就在隔壁而已XD
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2018-09-20 08:47:00
就发信去客诉,每次时间都超过,价格都变了
楼主: Issye (噢呜)   2018-09-20 09:22:00
我打电话去问了,对方说需要三到五个工作天,叫我再等等我真的在电话里笑出来,简直荒谬
作者: ming8bank (hanss)   2018-09-20 10:01:00
通常我都直接再订一间再送一次
作者: a126963138 (翔)   2018-09-20 15:14:00
因为他在等那个价钱找不到的时候再回你。遇过好几次了
作者: kelvin0810 (花惹发)   2018-09-20 16:44:00
原PO是打那个电话?BRG热线:18665000368,打通电话审核很快。
作者: jhuu (jhuu)   2018-09-20 21:10:00
请问用skype或叮咚拨打吗???
楼主: Issye (噢呜)   2018-09-20 21:53:00
感谢kelvin大,我打的是00801863141,中文客服电话

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com