昨天傍晚在BA网站上开票,网页很卡,
结果两张票都是只有PNR但是没有票号,
奈米资为了省钱,就用hangout打BA的美国客服
先说结论:请花点skype电话费打去英国
首先打去免付费电话,听了一轮音乐之后
接电话的是印度口音的客服,
通话品质很差,不知道是不是转接太多次
我说明状况之后,客服跟我要了一堆个资
然后就说要交给ticket office 处理
要24-48小时才能完成
我记得之前因航取消福冈航线,
我直接打英国BA客服改票是又快又简单
没想到打美国客服根本就是完全不行
再次提醒:联络BA客服请花点skype电话费打去英国