想请教各位前辈
小弟订了一间纽约的courtyard
是Marriott Rewards Advance Purchase Rate
prepay in full, non-refundable if cancelled more than 1 day after booking,
no changes
24小时内才能免费退订。但为了等BRG结果超过了几个小时，重点还失败了...
当下我看手机app显示可以cancel
就傻傻按了cancel，完全忘记似乎超过24小时了...
按完后才想到，会不会已经被charge?
马上问了万豪的线上客服，她说如果银行端有扣款那就是有，
如果还没扣款，那有可能免费取消（但海外刷卡扣款不是会delay吗？）
所以我又打去问信用卡银行，对方说目前没有收到扣款消息。
这边想问的是
如果app还显示可以cancel，是否代表这是免费取消？
如果不能免费取消，必须扣款（万豪客服说会扣一晚的钱+税），
是否有机会请饭店通融呢？或是能否请对方干脆恢复这笔订单，我就照时间去住？
但英文能力不是很好，实在不知道如何打去美国这间饭店沟通啊 Orz

想要BRG订不可取消心脏要很大

可以cancel不代表不收钱only one way to find out

直接打电话沟通成功率很高的

饭店有最后的决定权，所以.....你知道的

在美国我都订不可退，不去住就打电话给饭店找理由取消只要是饭店那端操作取消，都不会有任何费用重点是你要能说服饭店主动取消，不是你自己上网取消

有时差？

不是时差，我确定超过24hrs...自己疏忽QQ

Front desk不管收帐的比较多，半夜十二时点打电话过去问夜班，或是一般时间问前台经理比较准确。