点版首PO, 手机排版，请见谅。
刚刚打到Etihad 大陆客服，用12000哩换了韩亚航（OZ)台北首尔来回的经济舱机票。第
一次用电话完成兑换里程票，有小小的成就感。我有先用ANA的里程换票系统查询是否有
票。查了几个不同的日期都显示有OZ的票，感觉台北首尔并没有很难换。
报完Etihad 的会员编号后，接着报行程。之后大概等了15分钟，客服回复有位置，接着
客服说明这张票出发前24小时以前可以改期，但要收30美金手续费。如果要退票，会扣10
%的里程，但税费会退回（这个应该没听错才是）。这张票的税费美金44.3元。说完规定
后，客服要信用卡资料，就完成开票了。总共花了约25分钟。
挂断电话后立刻就收到email. 但还是建议电话中就要到EY跟OZ的订位代号。朋友同时间
也有换票，但并没收到email，还好他有记得要订位代号，直接上韩亚航官网就可查询到
订位记录。
最后，点版惠我良多，感恩（鞠躬）。
引述《mya (羊咩)》之铭言：
: 在分享之前兑换的一点经验：
: 1.我是用 skype打去大陆换的，讲中文也会通，因为行程单纯，无从考较客服专业度
: 2.AA飞西雅图，我是从东京出发，行程结束后10天左右，里程就入帐了，所以我是拿到
12
: 000miles左右，的确100%累积
: 3.etihad有全家桶，加入没要求证明，事后我也没被要求提供证明文件(是说我加的是
我
: 老公跟儿子)；我第一次换的时候，我11xxx miles, 老公12xxx miles,但我们两个加起
来
: 超过24000miles， 所以这时有全家桶就很方便
: 4.我有帮我老公开票，但因为他是我全家桶成员，无法确定是否可以帮路人开票......
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