[问题] 请问贵宾室携人进入问题

楼主: eden0917 (eden)   2016-05-13 15:35:44
请板上前辈用AA里程出了一张米兰-香港-台北头等票。
根据官网贵宾室使用规则头等票可携带一同行伙伴进香港头等贵宾室,并无限制是否为奖
励机票。但是打电话跟客服确认,国泰客服却问我AA的卡片等级,是否我对贵宾室使用规
则理解有误,请板上大大们指导,谢谢。
http://i.imgur.com/0rGdWwv.jpg
作者: shsini (Shsini)   2016-05-13 15:43:00
登机证 头等就可以了。
作者: badfood (为自己加油)   2016-05-13 15:59:00
楼主是打国泰台湾区电话? 那是订位组喔不是客服有些问题不是那么了解 可以上国泰网站留言会有人回复
楼主: eden0917 (eden)   2016-05-13 16:13:00
感谢楼上两位前辈解惑,但我后段港台航班因有头等的班次取消了,所以换成商务舱,酱还能进头等贵宾室吗?(登机证变商务)
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2016-05-13 16:16:00
越洋段头等当天转机可以 直接拿MXP-HKG BP去就可以了
作者: badfood (为自己加油)   2016-05-13 16:19:00
你问的问题我有问过国泰 只要你当初支付的是头等的票价就可以进头等贵宾室国泰回复原文:我们将您的询问转呈至本公司香港贵宾室,得到的回复是,如果您所持搭乘航班的机票是头等舱的票价但因航班无头等舱服务而搭乘商务舱时,我们头等舱贵宾室会接受您进入。谢谢您的留意。 国泰航空顾客关系部 谨启
楼主: eden0917 (eden)   2016-05-13 18:29:00
感谢坏食物大分享
作者: telnet0512 (哀 我是大坏蛋)   2016-05-13 18:49:00
感谢分享,最近出了张头等,台港也只有商务
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-05-13 22:02:00
可以进,正常来说在前段直接就给香港头等贵宾室的邀请卡了
楼主: eden0917 (eden)   2016-05-13 23:32:00
话说AA帮我选了2D的位子,还无法自行上国泰官网改,打台北的电话换两个客服都告知我必须请AA改位,又怕找AA会增加被Audit机率,现在只好照楼上坏食物大推荐的在官网留言等回复看看。
作者: badfood (为自己加油)   2016-05-14 06:26:00
国泰我选位子也只有2D可以选(六个位子全空着) 里程票可能靠窗的被锁起来让卡客先选吧 我都不选现场再画位反正最差也就是坐中间囉
楼主: eden0917 (eden)   2016-05-14 08:07:00
其实是我们两张票,一张1A一张2D...
作者: badfood (为自己加油)   2016-05-14 08:17:00
这选位还真的有点糟糕 隔好远 XD

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