※ 引述《SuGK (GK)》之铭言:
我也在4/1早上和朋友一人买了一张bug票
去程是 TSA-HND // NRT-LAX-SJC
回程是 SJC-LAX-NRT-TPE
订票的时候太兴奋
加上日航订票系统没有用明显字体提醒须更换机场
所以没注意到需要自理HND-NRT的交通
查了一下机场铁路和利木津的巴士时刻
发现3:50的时间转机会非常紧绷
于是在当天下午拨电话询问改票(换机场)
4/1 下午
第一通 台北客服:可改票,但票价须补至原价。
谢谢再联络
第二通 中国客服:可改票,但票价须补至原价。
谢谢再联络
第三通 (过两小时)中国客服:是全价Y舱票,可改。须支付变更机场后产生的税费,
以及改票产生的费用,约2000日元。
立刻请客服改票,给了信用卡资讯。客服说台北准备放清明,费用要等到
上班后才能完成授权。
挂掉电话后看到行程已变更confirmed,但电子机票收据明细出不来。
4/7 早上
接到日航电话,说行程已变更完成,之后如果要改去程,须要补足全价,
回程改票免费。
4/15 想把行程TPE-NRT-LAX-SJC的回程第一段SJC-LAX改成抵达后隔天飞。
于是打电话到中国客服,客服了解状况后,说须向后台确认,让我听了
5分中的音乐,后来说后台也不确定,跟我留电话后,说稍晚向我确认。
大约15分钟后客服回拨,说回程改票无须支付任何手续费,向我确认行程
后就改票完成。登入日航系统后也可以看到改票后的行程和收据
: 不好意思发问一下
: 小弟也订到日航bug
: 但是去官网印eticket却出现下面画面
: 最近搭飞机都习惯不印出来了
: 但是没看到eticket还是满不安的
: 有人也跟我一样状况吗
:
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