※ 引述《SuGK (GK)》之铭言:
我也在4/1早上和朋友一人买了一张bug票
去程是 TSA-HND // NRT-LAX-SJC
回程是 SJC-LAX-NRT-TPE
订票的时候太兴奋
加上日航订票系统没有用明显字体提醒须更换机场
所以没注意到需要自理HND-NRT的交通
查了一下机场铁路和利木津的巴士时刻
发现3:50的时间转机会非常紧绷
于是在当天下午拨电话询问改票(换机场)
4/1 下午
第一通 台北客服:可改票,但票价须补至原价。
谢谢再联络
第二通 中国客服:可改票,但票价须补至原价。
谢谢再联络
第三通 (过两小时)中国客服:是全价Y舱票,可改。须支付变更机场后产生的税费,
以及改票产生的费用,约2000日元。
立刻请客服改票,给了信用卡资讯。客服说台北准备放清明,费用要等到
上班后才能完成授权。
挂掉电话后看到行程已变更confirmed,但电子机票收据明细出不来。
4/7 早上
接到日航电话,说行程已变更完成,之后如果要改去程,须要补足全价,
回程改票免费。
4/15 想把行程TPE-NRT-LAX-SJC的回程第一段SJC-LAX改成抵达后隔天飞。
于是打电话到中国客服,客服了解状况后,说须向后台确认,让我听了
5分中的音乐,后来说后台也不确定,跟我留电话后,说稍晚向我确认。
大约15分钟后客服回拨,说回程改票无须支付任何手续费,向我确认行程
后就改票完成。登入日航系统后也可以看到改票后的行程和收据
: 不好意思发问一下
: 小弟也订到日航bug
: 但是去官网印eticket却出现下面画面
: 最近搭飞机都习惯不印出来了
: 但是没看到eticket还是满不安的
: 有人也跟我一样状况吗
: http://i.imgur.com/ttfonRP.jpg
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2016-04-15 11:19:00推,日航官网
作者:
a555954 (阿机)
2016-04-15 11:33:00现在去程都不能改了,打了好几次客服,都一致说没办法改
作者: jkse945 (隔壁家的小明) 2016-04-15 11:33:00
相较之下,AA官网超硬的。好想打去JAL改呀!
作者:
a555954 (阿机)
2016-04-15 11:34:00只能自己从羽田跑去成田了!
作者:
sherlot (天黑黑)
2016-04-15 12:47:00expedia订只能含泪路过, 回程真的要睡羽田机场了
作者:
soredia (幸福新生活)
2016-04-15 12:49:00AA官网订如果打去JL不知道会不会受理?
作者: anjo8081 (ˇ啦啦ˇ) 2016-04-15 13:04:00
回楼上 我打去台湾JL要帮我改的时候 发现我在美国AA买的就说不能帮我改了
作者:
muska (Yeah Panda!)
2016-04-15 13:46:00楼上的大大ID挺酷的
作者:
jokernai (jokernai)
2016-04-15 18:33:00恭喜恭喜~ 我expedia 订~ 想改回程sjc-lax 当晚飞回~ 客服说一定要回程3段票一起改,然后需要补差价~谢谢再联络~ GG
在OTA买的朋友们,请在飞过至少ㄧ腿后直接找JL改,一般而言这时候JL就能改了
作者:
sherlot (天黑黑)
2016-04-17 00:29:00谢谢夏普大分享..希望SJC能有时间改!!
作者:
myai3 (dc)
2016-04-18 13:59:00推夏普大分享 我也有打去日航客服问过 透过OTA订的 要飞过一段 日航即可修改