来提供我的情况给大家参考
我是有两张8000 avios一直未入帐
二月份写信去问，也是得到五个工作天回复，然后回复又是五个工作天处理...
gropon是3/6到期，想说死马当活马医
3/16写信去抱怨了一下之前处理都没下文，我要退费
3/18回信给我说会将钱退给我，3/21就收到退费了
给大家参考一下......
※ 引述《hwusuenn (HU)》之铭言：
: 我又来回报新进度了，
: 今天Groupon.es又给我个新的讯息了
: Hola ,
: Nos ponemos en contacto contigo para indicarte que estamos en proceso de
: encontrar una solución a tu incidencia. No hemos encontrado una solución a
: tu caso todavía, pero esperamos tener algo para ti dentro de poco. En el
: momento que tengamos alguna noticia, yo o uno de mis compañeros nos
: pondremos en contacto contigo, en un plazo no superior a 5 días hábiles
: Si tienes cualquier otra duda mientras tanto, por favor, no dudes en hacé
: rmelo saber. Puedes ponerte en contacto conmigo en cualquier momento
: respondiendo a este email.
: 大意是说，
: 他们还是没办法解决，
: 然后在五天内会有人与我联络，
: 提供解决方案...
: 所以希望这几天能够顺利解决，
: 感觉拖好久...