楼主:
MD12 (Also.)
2014-09-19 06:09:11说在前头，我在IHG里面没有半个点数，完全是0，
之前就算住过IHG里面的一些品牌也是很久很久以前的事，
那时候完全不知道累积点数这种东西。
我的帐号注册大概一年了，之间都没订过房(别家的我有更高tier)
最近看到Into the nights后注册活动，并且先定了芝加哥Holiday inn一晚，
过了几天看到板上说在卖分，因此也同时购入想说存起来之后用。
接着又在昨天定了年底要去日本的房间，只是个一般的札幌HI
订完之后没注意它加了extra person fee，于是取消后在别的订房网站直接定，
比起来少了extra person fee一晚少了快30美金，突然想到IHG最低价保证
于是又回去IHG晚上订了房间后填写表单去申请最低价match和补偿，
(IHG网站TC有写日本会加，但是其实我看不太懂他在写什么，想说直接申请好了)
今天早上一早起来就收到信说我购买的点数被取消，但是没写原因
(制式官方语言写到because后面竟然没加任何句子或是字)
回去购买点数网站试了多次也没有用，于是只好打给客服
客服说因为我的名字出现很多次又有很多地址所以就被封了...
但我说我非常确定我只注册了一次，中间搬过一次家改了地址，
也把两次地址都念给客服听，最后还是要我寄银行statement和ID影本过去认证...
我跟客服说这个非常莫名奇妙，毕竟东方人很多名字变成英文都一样，
而且被封了之后我进不去网站，问说那我的预定如何，因为礼拜六就要去住了
结果她说她也不知道，让我有点无言，最后好像还是问旁边的要怎么办，
帮我查了一下说预定还在但是他不敢保证....
然后price match的部分也没有回，虽然这好像不意外？
正在想说这个系统的旅馆都还不错也住过几次，差点也要申请chase ihg了，
但如果又遇到这种鸟事的话，让我考虑是不是干脆这家都不碰了....