[台北/一般] 麻布数据科技集团-产品客服

楼主: ting8489 (Allie [33mapolkingg8: m)   2022-05-31 19:55:52
本人同意并愿意遵守现行法律、本站使用者条款、本站各级规定、本板所有规范,
本人愿意为本文内容负责,并保証本文内容皆详尽属实,若违反相关规范,愿受处分。
本文仅授权发表于PTT实业坊,未经同意不得转载至其它网站,否则得视情况提出告诉。
★《工期、工时、休息》
工作或交件期:2022.06.06起~长期
预定排班方式:期望每周至少可排班3-4天
每日工作时间:09:30-18:30
每日休息时间︰中午休息一小时,累了可以自行走走晃晃,吃喝零食
休息计薪供餐:休息不计薪、不供餐
★《工资、保险、发薪日》
工资或报酬:NT$ 168/hr
国定假日:依法加倍
延长工时:依法加成
劳健保劳退︰依规定加保
发薪日:每月五号,遇假日提前
薪资扣缴:依规定扣缴&申报薪资所得以及二代健保
★《工作地、内容》
工作地点︰台北市信义区基隆路二段109号9楼
工作内容︰
‘发票存摺’为国内发票应用第一名 App,累积 600 万下载次,平均 4.8 超高评分!
我们致力于协助使用者管理好每一张发票的所有历程,秉持着“存发票享优惠”的理念,
透过巨量资料分析与智能化推荐,串连用户与品牌通路商,让使用者不只是存发票记录消
费,还能享有更多通路优惠与回馈!
透过‘发票存摺’11 亿笔以上的发票数据为基础,发展出‘引客数据’SaaS 服务,提供
即时精准洞察消费行为、商品销售变化、及产业与通路营业趋势。
【职务内容】
- 处理客服问题,维运发票存摺的客服系统,帮助使用者进行问题排除以及统计客服单量

- 蒐集用户反馈及产品资讯,统整用户需求及痛点,反馈给开发团队进行产品优化。
【职务需求】
- 至少 1 年客服相关经验
- 良好沟通能力,积极、细心、耐心。
- 逻辑思考能力佳。
- 有好奇心与敏感度。
- 工作时间能配合一周至少 3~4 天
- 需自备电脑。
【加分但不是必要】
- 有客服相关经验
- 发票存摺使用者
★《事业单位资讯》
单位名称:睿点行动股份有限公司
单位地址:台北市中正区重庆南路1段10号8楼之15
★《联络资讯》
联络人︰Allie Chen (HR)
联络方式︰请寄履历至:[email protected]
回复应征者:必回
★《其他资讯》
应征方式:email 履历并注明可排班时间
通知方式:电话/email 联系
需求人数:1-2 位
面试日时:6/1 开始
受训日时:6/6-6/8 至少三天
截止日时:征得为止

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com