[心得] 5980在Jins买糟糕的验光体验

楼主: ANsheep (ANsheep)   2023-12-18 16:24:53
由于旧眼镜已经使用了非常久
想说该配一副新眼镜
一周前到了中坜某Jins门市去看镜框
因为当时比较晚的关系
服务人员问是不是要先验光
我想说没关系那我就先验光
以下是验光个人体验及主观的认定
供未来打算购买的人参考:
验光前我请对方是不是可以出示验光师证照
服务人员用我们能验光都是有证照的啦带过
我也没强硬的要求是我犯的第一个错。
由于我本身近视、有视差又有散光
所以在测的时候验光人员在过程中似乎搞不清楚到底是近视有问题,还是散光的问题
测了几次我都觉得换给我测的度数不太清楚,有时候测的更模糊,后来戴了简易框及镜片
后,也是一直在换镜片,最后才勉强测出一组镜片,我当下觉得不太清楚,但对方也看起
来也烦了。
整个测试的过程其实时间不长,主要时间都花在像是试误法的测试,其实测的真的蛮累的
验完光后当下我问这个验光的资料是不是可以保留,我之后再来确认要不要买,服务人员
即表示当下如果没有购买的话,就无法保留资料,于是我抱着省麻烦的心态,加上镜片订
制也要时间,且因为两周后要出国,就先刷卡,这是我犯的第二个错。
后续我到了另一间传统眼镜行验光及配镜,结果验光整个过程专业许多,对方很快速的帮
我配了一副适当的镜片,并且让我跟原本的镜片比较,请我挑出看得更清楚更适合的一副
,订制一样要时间,因此需付订金。我当下就很清楚这间的品质比前述状况好非常多,并
直接购买眼镜。
之后我到了Jins门市直接说明我不取货并要求退费,才知道现场购物是不能退费的(当初
不应该为了省麻烦就先刷卡,这是我的错),我测到的镜片订制需要时间的,但在消费过
程中因为没有订金制,因此就算连取货都没有,也不能以订金止损,由于门市对退费没有
权限,说要请示上级才能处理,后来与我接洽的也只是客服。客服打来说明时,坚持现场
消费的话是一块钱都不会退费给消费者的。
我这边则是清楚的表明不管你们是否退费,这副眼镜我都不打算取,毕竟我也犯了错,我
就把这笔消费当作学费。
以上是花了5980买Jins验光服务的故事。
简结:
1. 中坜某Jins门市的验光服务非常差劲。
2. 门市现场消费即便是订制品、未取货,也不能退费。
3. Jins许多负评不少都聚焦在验光上,算是体会到了。即便他们说明有两次调整的服务
,但我认为只要有一次优良的验光服务,根本不需要另外的调整服务。
4. 市场上有诸多眼镜商家,就验光专业及消费体验而言,我觉得完全没有必要到Jins消
费。
感谢各位看到这边!
作者: royalsage (Iverson#3)   2023-12-18 17:22:00
验光师执业 需配戴执业执照
作者: Oeagrus (独家新闻)   2023-12-18 18:22:00
jins owndays应该都是全员有执照的
作者: cjrand (turtle)   2023-12-18 19:06:00
钱都付了,可以拿了去其它Jins分店,看是要按另一支眼镜的度数或是找验光师讨论减度数当作看电脑或看书的眼镜
作者: freeunixer (御剑客)   2023-12-18 19:13:00
贺,高度、视差、散光还硬要去 Jins,恭喜
作者: liam1984 (鸡巴人13)   2023-12-19 01:00:00
我大概讲一下 我身边满多的同学在jins后面离开的 日式连锁公司强硬要求验光流程要按照他们的规定流程 还有评比时间 验光时间太慢会被认定不够熟练 这他妈就极度智障了验光是临床医学检查 各个病人的症状不同 当然不可能用同一套sop解决全部问题 而且jins的验光流程我看到的也只有屈光检查 没有双眼视功能的评估部分 当然 要加入这个部分的检查 会被公司判定检查时间过长 人员训练在不足所以我真的认为这家公司对于验光的理解真他妈太外行 不过会去那边的消费者也不知道验光分这么细吧
作者: csscaoc (阿不啾)   2023-12-19 18:49:00
他们就主打快时尚品牌,不能当眼镜行看待,订制品也没办法凹退费,商家只要说已经开始制作,买家这边想退钱完全站不住脚;另外订制片以这价格没很贵,如果对眼镜有要求的话,还是建议去熟悉的店家跟使用熟悉的镜片厂商,我个人推荐皇家眼镜,不只验光不错,调框也很厉害
作者: freeunixer (御剑客)   2023-12-19 18:58:00
现在才看到中坜,我印象中中坜有一家验光师美国视光博
作者: a034601481 (唉唷唉)   2023-12-19 18:59:00
自己跑去别间店配,就想退费,这人真赞了不起负责
作者: freeunixer (御剑客)   2023-12-19 18:59:00
非常有名,但他在那家店只负责验光,验完你配镜他去逛街我曾想过要不要去体验博士级的专家验光,因为懒就算了.主要是那眼镜行规定不单配镜,我怕去了挑不到满意的框.结果我还是在别店买了那家店有卖的某个牌子的某个框..
作者: rick6304 (rick)   2023-12-22 00:45:00
废话 浪费别人时间 还退费咧
作者: qazwsxedc345 (WENEEDWEED)   2023-12-23 21:58:00
你超烂验光不用时间?要打烊了才去叽叽歪歪还想退货?笑死就是有你这种人
作者: shermanqoo (Dr.Q)   2022-01-13 00:19:00
建议研究一下消保法 不退刚好而已
作者: Oeagrus (独家新闻)   2022-01-15 21:11:00
客制化产品本来就不能退

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