去年5月配了眼镜，为高度近视(1100)，
去年11月工作时无任何外力右脚架突然断裂，
马上到眼镜店维修，店员表示需送原厂评估，
约两天接到电话说因在一年保固内所以免费换一只同型号的眼镜，
但上周同一个地方突然又断掉了，
眼镜行回复因为有其他客人买同一只眼镜也是断在相同的地方，
应该是该型号有瑕疵，
所以可以挑同品牌其他较小的镜框，再以磨片方式重新制作，
若挑选的镜框跟原本镜片不合重新配镜则需支付新镜片5成价金，
觉得店家其实满负责的，
但因为高度近视之前都配小镜面的眼镜，
一直想戴大框，才想说配较高价的眼镜，
原本经过仪器检测的镜片磨片后会不会因为眼位高、焦距等不同导致不适，
请问会建议重新配还是磨片呢?
作者: parissky01 2021-07-26 23:22:00
看当初交件时是要你自行回去适应还是现场调整到好适应，若是后者合框技术会比较好
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-07-27 13:05:00请问是999.9吗？
框有问题他又提议要换框，当然店家负责吧不然就同样的框继续配啊 看他有多少可以调搞得好像是顾客的问题一样 制框瑕疵还想要人家多付
是mr. gentleman变成原片要磨，感受不是很好
不然你就坚持不换 反正保固期内 要店家调原框来事实上也本来就要这样，他自己都承认瑕疵了还要扯啥
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-07-27 23:46:00在版上热门店家999.9被店家调断也是鼻子也是摸一摸，看来高价框都是这样，上一篇丹麦框也是
作者:
liam1984 (鸡巴人13)
2021-07-28 01:37:00那 个 不 叫 焦 距 叫 瞳 距 ！哪家这样讲的 去肏爆他
原店验光+配镜 调框被弄坏还要客人吞!?这都不消保官?
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-07-29 00:22:00镜架放在店内不曾坏过，客人带走就爆，谁的问题大
废话...放在店里是有一直在使用?!品管本来就要从使用次数来当标准啊~放著没动然后说你的东西没问题?!你这样跟做车子不做冲撞测试 然后说很安全一样你知道这叫做什么吗? 屁话而且店家自己都说型号有瑕疵了 是在护航护爽的?!
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-07-30 00:46:00注意你的口气
口气怎么样?!违反版规直接检举 只会讲还会干嘛没违规你管我怎么说 有本事选版主订一条口气不能差的规定如何?!口气好的酸文+护航 也只是让人觉得道貌岸然假高尚
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-07-30 23:36:00护航护屁，别随便扣帽子要不让原po把店家公告，让你好好干爆他
推那种文说没护航?!睁眼说瞎话...跟店家有关的抱怨在这个版总是被轻轻放下，根本就是明显的店家问题
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-07-31 19:24:00你能干，我不能挡？一堆客人拿不是我店的框过来凹这是谁的问题？我太好，还是奥客太多？我只针对奥客，好客我服务都是免费
敝店眼镜每天都会拿出来调整保养。毕竟客人逛过一圈也不知道会发生什么事情，试戴习惯差到像来砸店的大有人在。然后从业到现在店里面还是没有自己断掉过的框除了某些胶框常看到某些加工没做好断裂之外，放著放著就断了睡了个觉就断了摸一下就断了之类，这个建议找大庙拜拜不是我的专业了
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-01 17:19:00瑕疵跟自行断裂应该是两件事
恩对，如果都承认瑕疵了那应该请厂商负责。商品瑕疵不是客人该承担的除非今天是outlet
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-08-01 22:16:00或是赠送框
那你要不要就本文的叙述来评断就好?!拿其他案例来兜圈子想模糊焦点...一开始就讲说这种状况本来就厂商要负责还在推那种"店内不曾坏过，客人带走就爆"的文想干嘛?
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-08-02 00:33:00那就把焦点拿出来，针对该店家，别一竿子打翻一艘船
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 01:28:00焦点就是框如果瑕疵品牌不一定会自己承认，店家愿意负责换新或是换其他款式都是一种处理方式，如果案例都是用一年左右断在同一个地方，磨损也好瑕疵也罢，就配的时候跟客户说这只框一年上下会坏，大家不是配不起，配不起我去快时尚配就好，也没有人攻击两位老板的店，如果售后是框在店都好好的啊，卖出去坏掉是你家的事，这样的服务就看大家能不能接受，交易双方接受就好。也谢谢夏洛克大，我看我们是得罪不起老板们，老板们的服务都那么到位
嘛不过店家说是瑕疵店家当然要负责，但厂商那里没认定是瑕疵的话店家就是得认赔了，毕竟瑕疵不是店家说了算，还是得要有多个案例厂商才会吃。但真心话，出了店门真的没人知道大家怎么使用眼镜的，当然有问题就回来我绝对不会推辞，但就是以调整维修为原则。全世界都来换一支新的回家连电器行也受不了我只是个员工，眼镜也要自己买，没自己下去做眼镜还不知道这行业事情爆炸多
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 02:40:00说真心话，在店里也不知道客人怎么试戴眼镜的 某些眼镜店也不卖全新品只推销架上的给客人 谁知道多少客人用过
作者: parissky01 2021-08-02 02:40:00
卖出去坏掉有分两种，人为与非人为，保固都是保非人为，例如停车失误造成烤漆受损，没有车商在保固的；至于有没有攻击就看文字记录，阅读能力？
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 02:51:00很简单一件事问各位老板，进店前正常，进店后调断，谁的问题？有告知说调会断算我我就鼻子摸摸，懂？如果这些回文可以让各位觉得偶棉是大奥客的老板回文也是值得，毕竟偶棉理念不合，版友跟各位大老板理念和不合就自有公断，我就是999.9进店前正常，进店后断掉要自己吞的人，去的店家是版上一直在征折价券的店家，千错万错都是消费者的错、我是奥客、没关系，各位老板生意兴隆，都不会发生这些问题，毕竟生意还是版上两家激推的比较好，买了就是断了算消费者、你自己弄断的、与我无关
作者: parissky01 2021-08-02 03:42:00
此楼哪句提到调断自家框不用赔的？你复制贴上来辩证啊？想用无依据的个案来带风向来贬低本板公信力喔？
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 03:54:00好了啦，简单问，进店前没断、进店调断算谁、这简单的问题问问各位老板，看各位老板的危机处理囉，回的好不好也算是各位版友的参考，呵呵无依据的个案，若我提出相关事证，老板们能给大家什么？您们不是相关店家又怎么会着急、还是老板们跟各位店家说明一下自己的店号，让大家都能明了些呢嘻嘻跟各位老板报告，被调断的框修好也罢、不修也罢，消费者要的是什么？我们要无缘无故把自己的框弄坏再去原店家吵闹？今天瑕疵就瑕疵、店家调断就店家调断，客人弄断就客人弄断，没有人想去跟您们硬拗，会想要买比较高价的框是希望一阵子就坏掉还是能戴比较久？扯本版公信力要干嘛，本版多数是征求文与索尼大大的新闻文，讲不得？
作者: parissky01 2021-08-02 04:11:00
找不到此楼有人说不赔你就承认嘛，认错很难？自己卖的调断当然要赔，你哪家配的调断不赔公开啊！不然就是恶意带风向贬低本板
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 04:12:00嘻嘻 我是不会说出店家的，辛苦您了，那么晚还要回文
作者: parissky01 2021-08-02 04:13:00
嘻嘻 我是不会放纵诡辩的，辛苦您了，那么晚还要回文
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 04:15:00不是要转移到特定店家马～跟大家说贵宝号调断会赔、保固正常大家一定会去交关的马，肯定生意兴隆，版上折价券店家4不会啦，都是使用者的问题
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-02 04:34:00我去店家可以拿这篇文说调断都是店家问题？上面两位老板会不会气死掉？找一篇偏颇的文再说版上没公信力 呵呵挡人财路者死 我不会在回复此篇任何留言 自由市场很棒 我遇到的店家也很棒
作者: parissky01 2021-08-02 04:51:00
阅读能力？哪句说自己是老板？一位还直接回只是员工“找一篇偏颇的文再说版上没公信力 呵呵”“挡人财路者死”你累了吗？你说哪段啊？复制贴上指出来啊！文字记录在上，叙述脉络破绽百出不合逻辑，靠气势强是带不起风向的
我今天不管换不换我薪水都一样...，我调框都会丑话说在头，要不要调你家的事。就算我家出去的，需要大调整的我也会说。真断了我也是维修也不会在没问过厂商或老板之下断定瑕疵。店家就是错在没是先告知风险，就酱
笑话，在这版~气势强的从来都是店家，也不用装了像这篇...一开始的推文根本就没有驻版店家要来公审只会推那种摸不着边际的话在那边装死
作者: parissky01 2021-08-07 02:39:00
此楼最先对板友用气势强悍的贬义字眼就你啊“废话...放在店里是有一直在使用”7/29 20:28“你知道这叫做什么吗? 屁话”7/29 20:30你以为先指控就先赢喔？没细读内文的网友还真有可能被你先声夺人的气势唬住，以为你是风向正确的一方，结果指控全是自介
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-08-07 14:59:00气势这么强硬，未来你还是去眼科配镜服务好了，记得，找眼科医师
比较想知道你家的冰箱如果装歪了请原厂来调整重新安装装坏了维修费还是自己付吗车子轮胎装歪了请师傅帮忙重新调整结果汽车不能发动了消费者自己负责吗
作者: parissky01 2021-08-09 17:24:00
阅读能力？“此楼哪句提到调断自家框不用赔的？你复制贴上来辩证啊？”8/2 3:42“连调断别家都有人愿意赔了，调断自家要赔有什么好讨论的？常识？
https://reurl.cc/YOrlga ”8/2 4:29早就答过消费者不用负责，重复问干嘛
有没有搞错?!Oeagrus推的那一句才在引战 作贼喊抓贼在那之后你们驻版的有讲过什么站在消费者端的话吗?扯什么人为非人为...整篇根本不用把风向转到这点上"镜架放在店内不曾坏过，客人带走就爆，谁的问题大"这篇文推这种话还有什么好客气的?!重复问怎么样?说过的答案再回一次就好了啊不然就别回 也没人硬要你回 还想用垃圾话转风向这篇文提到的问题很明显就是店家要处理 讲其他都多的
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-08-10 05:43:00嗯，非人为因素损框，店家基本都会予以免费处理，但我也遇过非人为但我不想理的，为什么？家里养的猫咬坏的，这种情况也要来凹免费...我也真是见了市面
这版很多店家误导消费者有些言论看看就好买汽车 家电都有保固了就眼镜行问题最多要不要赔要看店家心情XD
作者:
Oeagrus (独家新闻)
2021-08-10 15:01:00若你这么坚持的话，你考虑一下手术要不要保固，补龋齿要不要保固...
建议眼镜行可以跟保险业合作这样东西坏了还能申请补助您们店家赔的会比较少谢谢您提醒刚好我室友是选牙医的另外说一下植牙如果是同一个医生确实会有保固喔有问题的话会无条件帮你处理有时候还不用挂号费真不懂为什么这边一堆店家拿自己跟医生比(叹
少在那边冠罪名...我的意思是每个消费者有自己的选择有人就是价格为导向，结果驻版店家整个开始猎巫这个不尊重专业，那个说经验和技术含金量有人就喜欢便宜，品质堪用就好 管这么多干嘛?!他有上来抱怨你们再酸就好 莫名其妙一开始就放大绝而且还在吵什么证照执照...我那篇推文就说都有也OK但这件事情跟低不低价一点关系都没有 你不能用有双照的这件事情要求消费者只能硬把店家的开价吞下去他有权利选择同样拥有双照但价位更低的地方去消费公信力是你们驻版店家才需要建立的啦但你们也只是靠着酸消费者这个贪小便宜那个不尊重专业在那边假高尚而已，好像你们开价都对的，比价的都脑子有问题，根本就是玻璃心店家
作者: parissky01 2021-08-11 01:13:00
有一种无良宣传+带风向方式，就是无视讨论串的文字记录，自言自语打一大串无依据的指责言论，无的放矢恶意抹黑，当你咬住他的破绽和错误时，他也不正面回应，就继续自言自语无限循环，这些恶意有心人士的策略就是，反正只要讨论串字数一多，一般网友也无法细读，他就达成就算理亏，也能糊弄一般吃瓜群众的效果，达成宣传目标举例：本楼文字记录明明眼镜行就有保固，调断会赔，调断别家的也赔，讨论没提到调框费用，现实是普遍免费，恶意帐号却一再抹黑眼镜行没保固、赔偿看心情、暗示有问题不处理、会一直收费、喜欢跟医生比..大家有兴趣可以细读看看
作者:
WEICoTW (Willie)
2021-08-21 01:14:00阅读能力哥跟员工哥所言甚是，抱歉啦占用您们的版面，希望楼主能删除我的推文，毕竟有问题的是近视的人、对不起啦
笑话...也有一种无良店家+顾左右而言他的方式就是表面上有帮楼主解决问题 实际上又另辟战场扯一堆根本文无关的议题在那边框坏掉的可能原因导向消费者使用习惯不甚完善这些驻版店家的策略就是，反正只要讨论串字数一多，一般网友也无法细读，达成就算理亏，也能糊弄一般吃瓜群众的效果，达成转移风向的目标
作者: parissky01 2021-08-26 02:00:00
有一种无良宣传+带风向方式，就是无视讨论串的文字记录，自言自语打一大串无依据的指责言论，无的放矢恶意抹黑，当你咬住他的破绽和错误时，也不正面回应，继续自言自语无限循环，这些恶意有心人士的策略就是：反正只要讨论串字数一多，一般网友无法细读，即达成理亏也能糊弄一般吃瓜群众的效果，完成宣传目标举例：本楼文字记录明明眼镜行就有保固，调断会赔，调断别家的也赔，讨论没提到调框费用，现实是普遍免费，恶意帐号却一再抹黑眼镜行没保固、赔偿看心情、暗示有问题不处理、会一直收费、喜欢跟医生比，自己却对非法轻描淡写、要求别管非法、图利不肖商人、幻想板友只指责消费者..大家有兴趣可以细读看看
事实上看到问价文就在那边酸不尊重专业的店家一堆啊整天拿国考还是教科书想唬弄消费者的无良店家多的是这不只细读本文可得答案，版上爬文绝对更有趣