我是光顾过福瑞德客人,
刚刚将此文转给老板Fred看,
由于他没有PTT帐号,
请我帮忙回应,
老板得知了这消息,对于门市人员说话应对方式及售后服务做了内部检讨,老板说他觉得
非常抱歉造成他观感不佳。另外耳勾方面,能否请客人带着眼镜回来,老板想了解是否有
调整上的问题,能够帮客人调整到最适合状态。再次抱歉
※ 引述《aacj2642 (湮影)》之铭言:
: 之前看大家都狂推
: 所以想说来这边配看看
: 价格应该是如大家说的透明
: 我去店里的时候,原本大家狂推的老板都没看到
: 好像最近都是老板的姊姊顾店
: 所以我没有体会到老板什么很多知识之类的优点
: 他们家配镜还OK,但是姐姐讲话的方式我「个人」很讨厌
: 我不知道他是讨厌我还是真的他的幽默感是这个样子
: 可能我挑的镜框太便宜,才4000多,他看不起我不爽为我服务吧
: 之前配好眼镜说有问题随时回去
: 结果我回去调镜框的时候,我感受到的解说都是冷嘲热讽
: 刚刚的情况是,我走进店里要调眼镜,他妈妈在店里顾店
: 请我等一下,我想说完蛋了他在吃饭等一下又要对我不爽了
: 等她出来后,我说要调眼镜,调紧一点
: 因为之后要当兵了,怕跑步的时候流汗会掉
: 他好像把我当白痴一样回说:
: 「不是跑步的关系,是因为流汗的关系,
: 如果不要掉只能黏强力胶在你脸上就不会掉,
: 我讲话比较直接啦~」
: 不知道为什么我听到强力胶后,觉得这句话很刺
: 然后姊姊又说话了:
: 「我们只能帮你调紧一些,让你现在不会掉,
: 要嘛就紧到你很痛,只能这两个选一个。」
: 让我更加觉得,他把我当白痴在讲话
: 但眼镜的确有点松,还是请他调紧一些
: 稍微调紧眼镜了一下之后,我戴上去,询问那能否给我如下图的东西
: https://i.imgur.com/8hlUFlf.jpg
: 结果她说:
: 「你这个不适合,当初我有跟你说你的镜脚比较短」
: 事实上,她当初并没有跟我说这件事情...
: 我知道我的镜脚比较短,但应该还是有这个空间
: 就连拿出来给我试一下都不肯,真的是把我当白痴在回应我
: 如果要钱也直接讲,防滑耳勾一组是多高贵多难得,不是公开透明吗?
: 或许老板本人真的可以令人信服,但如果想去福瑞德朝圣的各位
: 看到里面是女店员时,可以考虑一下唷
: 她讲话很「直接」唷