[心得] 反推 公馆光点眼镜

楼主: saga5566 (鲁鲁蛇)   2016-10-16 13:18:49
要反推在板上被高度推荐的光点实在是心惊惊,
但我也是忍了很久才决定发这篇文,并非存心黑店家。
在配新眼镜之前也爬了版上的心得文,
推荐光点的理由不外乎是价格公道啦、老板专业、亲切...等。
当然上述推荐理由我完全不否认,
而且我认为这些根本就是做生意最基本的要求,不然怎么吸引客人。
我想说的问题是"售后服务"。
配一副眼镜不可能配完戴着,然后就完全不管它,
势必会碰到需要微调或清洗的状况。
每次我回这间店调整或清洗时,老板的态度真的让人感觉很不舒服,
总是一副爱理不理的样子,跟在配眼镜解说时几乎是两个人。
我对这间店的感想是:态度前后也差太多了吧!
当然"感觉"的东西会被质疑是自己过于主观、玻璃心,
这里我可以举一个夸张的例子来印证。
之前有一次老板在扫地时,我进到店里说要调整、清洗,
他应了一声之后,居然是扫完才帮我调整,当然可能扫地比较重要啦,
但让客人站着等你扫完是怎样?
居然也没有让我先坐着等一下,只应了一声就继续扫你的地?
这是我目前遇过最夸张的情况,其他时候就是不太想理人的态度而已。
这间店的服务真的令人不敢恭维。
以上这些经验希望只是个案,单纯我去的日子老板刚好都心情不好。
我绝对不会再到这间店配第二副眼镜了。
作者: aortic (Go! GTI)   2016-10-16 16:20:00
请问你多久会去一次
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-10-16 18:45:00
这种事情常有,不喜欢就换别间试试总是会遇到好老板的,之后就会成为忠实顾客

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com