原po妈上个月在配得美配了ㄧ副多功能眼镜花了五千多。配镜时有反应左眼下半部看东西都是黑的。
但因验光师告知是因为眼睛疲劳，所以推销了较高单价的眼镜，妈妈乡下人心态，觉得验光师专业(？)就不疑有他的配了。
约一周后拿到眼镜后，佩带后也没有改善(废话)，才跟原po反应左眼问题。
后来去了眼科诊所，医生告知是左眼视网膜剥离，并责备日前配镜的验光师。
三日后原Po妈至长庚进行手术，并住院三天。
出院后，回配得美理论，验光师坚持只是眼睛疲劳，没有异常，另外还告知手术后视力改变需另外在配一副眼镜.........
想请问如此状况是否可要求退费或是换度数呢？