[心得] 公馆博士眼镜把眼镜搞坏了

楼主: kevin695 (KG21)   2015-01-28 22:50:19
公馆的博士眼镜因为常经过,自己在那里配过一副mykita
也带学长去配过mykita.而今天发生的惨剧是在我老婆的
眼镜上面.... (某丹麦制的胶框)
我们有时经过会麻烦店家帮我们帮眼镜清洁一下,算是享
受一下售后服务.没想到老婆今天照常去调眼镜... 那时
店里应该是没其他组客人,店员就看了一下要帮忙调整
再拿去后台后,就搞了很久很久 然后拿出来说左右两边
框的周围都被烘裂了(。_。)
他说他很努力的在把它黏回去 回家我看到后一边有黏的
痕迹,另一边则是又被张力撑开了....
当下其他店员都是默默的看着这边没什么反应 店员还帮
忙用橡皮筋绑住防止再松拖 然后说: 这样子好了
妳下次再回来配算妳便宜一点
妳下次再回来配算妳便宜一点
妳下次再回来配算妳便宜一点
很重要要说三次,基本上我觉得他说的也没错 如果他没算
我们便宜一点我会觉得他们根本是故意给你乱搞的....
然后店员一直mur mur说这款式很旧了耶(大概意思就是也
差不多可以再重配一副了)
那副两年多前在那里配一配好歹也花了七八千块不是什么
学生眼镜老婆当下也被店员这番话楞住不知道该做何反应
我们今天不想多凹店家什么 只是想分享给大家回眼镜行
调眼镜也是可能发生一些意外.... 不过他们这样的态度
让我们有点心灰意冷
怕哪天店家看到此文以为我们乱黑 附上图希望你们还记得
这个悲剧: http://tinyurl.com/kjxqp57
http://tinyurl.com/n9ovf9n
作者: MisterHappy (~要开心~也要宅~)   2015-01-29 01:08:00
没有主动要店员负责吗?
作者: hide1229 (Moving on...)   2015-01-29 02:59:00
理论上说 店家必须要负责
作者: iten (.......)   2015-01-29 07:36:00
这店家太过份了吧,还是在他那配的
作者: immortalqq (大牛)   2015-01-29 08:25:00
我看到丹麦制还以为是Lindberg……
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2015-01-29 09:25:00
我觉得店员很冤,但是应该要负责因为店家引进某品牌的镜框就该对其品质负责任尤其是当代理商不愿意负责的时候不然一支镜框代理商给你3500元,你卖10000元镜框在合理使用的情况下损毁就双手一摊,是很不负责任的提醒大家到博士眼镜配薄刚镜框的时候要注意镜片的沟槽博士曾经把我的镜片沟槽做歪掉再重作结果沟槽除了做很丑之外,还会积水,久久蒸发不完以博士生意非常好的情况来看,镜片应该是委外制作所以廉价的劳工是论件计酬,只重量,很难去兼顾品质的
作者: killer1 (光与影)   2015-01-29 14:46:00
打给总公司,请他们帮忙处理。我之前就是调整一支德国B牌,结果,鼻梁断了。最后,他们换了一付镜框给我。
作者: MisterHappy (~要开心~也要宅~)   2015-01-29 15:22:00
不觉得店员有什么好冤枉 店员要是自认技术不到位大可婉拒,既然主动调框且框是在该店家购买店家当然要负责。
作者: hide1229 (Moving on...)   2015-01-29 20:02:00
让我想到几年前也是名店的店员调坏客人非在该店购买的框该店家也无贩售那品牌 就透过关系去订了副全新的赔偿给客人
楼主: kevin695 (KG21)   2015-01-29 22:23:00
感谢大家回复 我们会再处理thx~
作者: harryhome (大家一起吃香蕉吧!)   2015-01-30 06:05:00
真扯,没叫他赔钱吗?
作者: tonight0329 (...)   2015-01-31 13:50:00
个性太软会被吃死死
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2015-02-01 13:46:00
博士进下很多本钱进很多好框但是就我个人配镜经验是不好的唯一好的就是有一杯泡很浓的柠檬红茶可以喝

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