最近配了一副全视线+滤蓝光的眼镜
却是一个宝贵的经验.....
先简单介绍我的度数 我两眼视差大 故左眼必须用1.67 右眼则可用1.6
两眼散光都200多度
在去配眼镜前 已经在板上做过功课
也在网络上查到了各大厂牌的牌价
于是就去了一家版上蛮受推崇 在府中站附近的眼镜行
一进去是一位女店员帮我介绍 介绍完后我选择了全视线+滤蓝光的依视路A4镀膜镜片
店员有让我看依视路的菜单 上面写的和我在网络上看到的差不多 都是+1200 升级A4镀膜
我还有特别问到Hoya镜是单面抗UV还是双面抗UV,店家回答是Hoya是单面抗UV
而依视路则有双面抗UV 这也是我选择依视路的原因之一
最后就是牌价X折+1200 最后在杀点价 连镜框上万元
过了5天后 订制的眼镜好了 店家也有附上依视路原厂的保卡
我拿回家戴了2天后 觉得右眼比较酸
就拿旧眼镜来做比较 发现右眼和旧镜片比起来模糊很多
于是我又拿回店家检查 后来发现右眼散光少了50度
店家承诺帮我右眼换一片新的 成本他们会吸收
这时候觉得店家服务还不错 没想到这是个转捩点....
又过了5天 新的右眼镜片好了 这次店家同样有附上依视路原厂的保卡
回家戴了一天后没啥问题 但是我发现这次保卡和上次保卡的内容不同
上次的保卡上面写的是 Crizal SV AS Tr.VII Gray BlueLightCut
这次的保卡上写的是 Crizal SV AS Tr.VII Gray Crizal A4 E-SPF
再来我发现了 两个镜片的反光颜色不同
第一次配的左眼镜片反光是紫色+紫色
矫正度数后的右眼镜片反光是紫色+绿色
于是又跑去店家问 店家回答会帮我送回去鉴定 最晚2天会给我回复
隔天早上 店家打电话给我说他们有打电话去确认了
保卡不同只是新的写法和旧的写法的差异 镜片是一样的
我又反问 那反光颜色不同的部分要怎么解释
结果店家说要再打电话去问 大概过了半小时后 店家打给我
说镜片制作时有 蓝蓝膜 和 蓝绿膜 两种 两种都一样 只差在反光颜色
店家并且主动提及要把我右眼的镜片换回和先前一样的蓝蓝膜 并且他也下订了
但为求慎重起见 我直接打给了依视路的客服 并把我前后两次的保卡名称跟课服说
客服和我说
我左眼的镜片(Crizal SV AS Tr.VII Gray BlueLightCut)是单纯只有全视线+滤蓝光
没有双重抗UV功能
我右眼的镜片(Crizal SV AS Tr.VII Gray Crizal A4 E-SPF)是最新的A4镀膜 有多
双重抗UV的功能
于是我又再度打给店家了....
我: 老板 我打去依视路客服问 他们和我说了我的镜片的差异性...(解释给老板听)
店家: 是喔 可是依视路的菜单上没有这样的产品啊...
(没错 根据我在网络上找到的网页 上面是只有写特制片+1200升级A4镀膜 的这种滤蓝光
产品 这也是让我一值困惑着我的点 我之前一直以为全视线+抗蓝光就代表全视线+A4镀膜
看来老板对依视路的产品很熟 马上就说出菜单上没有这样的产品)
店家: 我要打电话去和依视路沟通之后再回复你
大概过了一小时 店家打电话给我
店家: 那时候是谁帮你介绍的?
我:是一个女店员
店家: 那时候和你说的是A4镀膜吗?
我:是 (我很确定 因为女店员有帮我加1200的部分且这部分没有折扣)
店家: 那左眼镜片部分必须帮你重做 右眼部分就又浪费了
又过了几天后 我终于拿到原本该属于我的两眼都是依视路+全视线+滤蓝光 A4 镀膜
的眼镜了...
让我做个小总结:
我一开始拿到眼镜 左右眼都是蓝蓝膜 不是A4镀膜 纯粹只有抗蓝光 没有双面抗UV
保卡名称为:Crizal SV AS Tr.VII Gray BlueLightCut
再来右眼度数不对 店家帮我换成了蓝绿膜 是A4镀膜
保卡名称为:Crizal SV AS Tr.VII Gray Crizal A4 E-SPF
在我觉得奇怪而询问店家后 店家给我的说法是 他问过的结果是两者是相同的
只是新写法和旧写法的差异
于是我再提出反光颜色不同 店家又再度问过后 结果是 蓝蓝膜和蓝绿膜是一样的
店家却主动要帮我把右眼的蓝绿膜再换回蓝蓝膜
最后直到我直接问了依视路的客服 得到了正确的答案
店家终于把我的左眼 换回正确的A4镀膜 也就是蓝绿膜
提醒大家 虽然网络上找的到的资讯 依视路的全视线要再加抗蓝光 只有升级A4镀膜一种
实际上 依视路有别种商品 同时有全视线+抗蓝光的功能
但A4镀膜的等级是比较高的 也有双面抗UV功能
大家要注意看你的保卡资讯喔
有问题 可以打去依视路客服询问