我有一个父亲送的骨董一代(白色口香糖造型
很久没有使用了 今天拿出来使用却发生了以下状态
第一次:
itunes整个当掉 但有显示装置名称
重新开启itunes也无法使用
卸除shuffle后
itunes呈现可以打开接口但所有功能皆无法点选状态
重新开机后
iturn无法播放出声音
第二次:
卸载itunes后上官网重新安装
电脑本身可以读取到suffle
但itunes看不到装置
官网提到的重置等动作已有做过
但依旧itunes对shulle没有反应
打电话到官网客服(对方是对岸的人)
与对方反复鬼打墙
客服不断问我同样的问题
我给予一样的答案
都没有任何解决
(ex:您重新安装了吗?试过所有的接口了吗?
电脑读取的到是吗?itunes读取不到是吗?
重置了吗?您重新安装了吗?试过所有的接口了吗?
.............整整20分钟我都在重复以上的对话T_T)
最后客服人员说应该是最新ITUNES不支援我的一代
请我去官网下载合适的ITUNES
我跟她很慎重地问:
请问官网下载的到任何版本的Itunes吗
她非常肯定(之前都是问号 只有这边他态度很明确)的说
是的 所有版本都可以下到 您还可以看他支援的机型
于是我结束通话后去官网找所谓的全部的、合适的itunes...
但我只看到如何下载成最新的版本啊啊啊啊啊啊啊啊
我整个要炸了OTZ(捶地哭
想请问现在还有人在使用骨董一代吗???
有类似我这种无法读取装置的ˊ经验吗??
请问该如何解决呢???
真的拜托大家告诉我了T_T
要不然关键字也可以的!!!
谢谢