我也来分享一下我的经验
由于一直预约不到,因此便挑了一天有空的时间在10:55就到了101
没想到原来还没11点101就开门了,但是Apple Store还是过了11:00才开门
我也是一进门就直奔Genius Bar找Genius说我没有预约,但我可以现场排队吗?
他说他的客户是预约11:30,所以他就先帮我跑了检测软件
我的问题是Wifi偶尔明明连线了网页却显示离线(其他手机电脑连同样的wifi都是正常的)
后来跑完后,说目前看起来是没有问题的,建议我可以在现场测试看看再离开
不过因为快过保了,因此还是希望可以留机全机检测,想说说不定是硬件问题
但由于一开始帮助我的Genius已经跑去服务其他人了,因此我便寻找其他的Genius说明我的问题
并且跟他说我刚刚已经做过检测了,但是因为快过保了,想要留机检测
这位Genius就说由于最近两天的预约都满了,看我要等晚上21:00后还是明天一开门再送来
由于晚上有事,因此便在隔天11:00又到了Apple Store
一进门依然是直奔Genius Bar寻找Genius,并且说明前一天是Genius叫我今天一开门便送来
但是这位Genius跟我说最近几天的预约都满了,你看你要不要送去授权维修中心维修
这时的我满脸问号,直营店叫人去授权维修中心?????
他说你送来直营店也是要7-14天,送去授权维修中心的时间也是差不多
后来我想说既然他都这么说了,而且因为被他时间一拖,很多Genius的客户都来了
因此最后就跑去了授权维修中心送修了
我的经验大guy 4这样
作者:
kouta (Kk)
2017-08-27 22:57:00没预约就是没预约每个人都插一支 有预约的人比较笨吗
没预约还满脸问号?每个人都要修,每个人的时间也都很宝贵,预约排队本来就是正常的你不预约,Genius当然叫你去授权维修中心啊
作者: mftboy (米粉汤少年仔) 2017-08-27 23:08:00
这样哪里烂了
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-08-27 23:10:00现场排队的朋友这边请喔
作者: z900300 (麦可白) 2017-08-27 23:23:00
你的手机是iphone7?
作者:
Gauss (Gaussss_Physics)
2017-08-27 23:26:00你没预约就跑去才让人满脸问号吧?
愿意现场排也抽不出空给你维修,当然叫你去授权维修中心啊... 不然呢?店员才是满脸问号吧隔天一开门再送来或是21点后,可能是看看现场有没有办法抓中间的空挡,而不是保证一定能够修到,算是排候补店员的疏失在于,没有跟原po说明就算明天再来,也可能没有任何时段能够维修,只能看当天的状况,毕竟没预约
嗨我是原PO,话说...事后隔天我打客服客诉当天没解决的问题,电话客服也是叫我送授权维修...实在不知道为何是
作者:
VIGUTA (黄道第十四宫-鲁蛇座)
2017-08-28 00:49:00没预约先帮你测还被嫌..
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2017-08-28 01:24:00不用嘘吧,美国也是这样的,客服会叫你在开门前去排队
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2017-08-28 01:49:00嘘的人有事吗 没预约本来就可以现场排队好吗 原po也没插队
作者: u0111259 (Meistersinger) 2017-08-28 01:57:00
这个版不可以说苹果的坏话喔
作者: dctmax 2017-08-28 04:27:00
嘘文的神逻辑 现场排又没插队啥的也可以崩溃
嘘的人脑袋不知道怎么了,本来就可以现场排队又没插队
作者:
kody8624 (kody8624)
2017-08-28 07:55:00捧好捧满
作者:
macho1223 (Macho1223)
2017-08-28 10:10:00你现场排就是不到然后上来讨拍
作者:
bions (廖旺财)
2017-08-28 11:03:00嘘没预约
作者:
pm2001 (做个盾牌眼球兵吧)
2017-08-28 12:45:00直营店达人又要7upup说你没预约了
作者: adora 2017-08-28 15:41:00
以后iphone8出来我也要叫苹果先给我不然负评
作者:
acetsai (acetsai)
2017-08-28 16:28:00授权维修中心 应该有收到总包款或论件记酬的款项理论上是有成件才有钱(其它原厂是如此)或猜想是 录影杂音问题 Apple store不认 但授权可收好像推错了 录影问题是原始的第一篇的问题 -.-