[心得] suica app购买定期券之错误经验分享

楼主: natsuumi (Saki)   2017-04-15 14:00:16
虽然使用手机买定期券的版友应该不多,但既然都遇到了还是写下来跟大家分享。
持有机种:
iphone7 plus + apple watch 2
事发经过 :
想着差不多该来买定期券了,刚好我的定期券是西瓜卡非pasmo,便用app购入定期券,付
款方式是用line pay card
(手机内已有设定一张西瓜卡,传送到aw使用,这样抱着小孩的时候才能快速通过剪票口
XD)
购入后line pay card已被扣款、但app出现了错误,要我再重新整理以完成购入手续。
结果不管我重新整理几次都没有用,便按照上面的联络方式打去询问;
http://i.imgur.com/IQSr53V.jpg
我按照客服的指示,将西瓜卡删除,接着要重新将卡片加入wallet时...出现了下列讯息

无法再次加入本张卡片,此卡片可以于24小时内再次追加。
http://i.imgur.com/1MJxMxO.jpg
客服表示是系统错误,只能等待修复...好吧,只好等了。
结果过了24小时一样无法加入卡片,只好再打电话去客服询问。
客服跟我确认了各项基本资料之后,开始跟我确认手机跟aw的各种设定,讲了20几分钟之
后得到的答案是不知道是什么原因...但是可以帮我申请再次发行这张定期券西瓜卡,只
是最快也要明天开始用;我说没关系,我买的定期券是四天后才开始的,只要能帮我解决
就好。
于是客服要我等到隔天早上再试试看,并叫我用电脑开icloud.com看看有没有卡片资讯,
有的话把它删掉。(看了之后是没有)
再隔天早上重新尝试,总算可以将卡片重新加入手机了(泪)
http://i.imgur.com/ovJsrGx.jpg
而定期券的款项也退回来,因此重新购买一次定期券之后终于弄好了...
http://i.imgur.com/XytdXCc.jpg
弄了三天总算是解决了,看来下次买定期的时候也要早几天避免遇到问题@@
以上经验分享<(_ _)>
作者: cestmavie (C'est ma vie)   2017-04-15 16:24:00
推!虽然我只用一般suica。感谢分享。
作者: bidan (KojiYuu)   2017-04-17 08:52:00
推! 好酷

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