因为受惠本板的资讯 分享一下维修换整新的经验
原本的iPhone6在去年底过保(1年保)
手机继续用到今年大概六七月
开始发现萤幕中间稍偏左的地方 有一条淡蓝色直纹
要在背景全白的状况才看的出来 所以不以为意
也想说过保了 所以一直没有想过送原厂检修
直到九月时某次把保护壳拆下 从左侧发现萤幕凸起来 赶紧到板上爬文 才知是电池问题
前面很多文章都在讨论电池保几年 保固条款在哪里之类的(我还是雾飒飒不知道XD
是看到有版友回报说换整新成功
加上前面有推文说2年内正常使用 电池膨胀可换
(手机是已过1年保 但未满2年)
另外我的手机原本是电信商购买的
爬文说是只要授权维修中心 台湾官网、代理商、电信商的手机都有送修服务
当时没送过也不确定 但想想手机还未满2年 就决定去问问看
10/3当天中午就直接到授权维修中心跟柜台的人员询问后
对方就说如果在2年内 手机确定电池膨胀 没有其他损伤问题 可换整新机
但还是要先检测~
(感觉蛮清楚状况的 当听到这样算安一半的心
当然也有说 如果是检测属人为问题的话 是走付费维修 会先电话联系报价之类
(就应该是维修中心的一些sop条款说明
我说ok后他就查了手机序号 也确定会收
就先初步检查手机外观(我是用保护壳也贴保护贴 蛮爱惜的所以外观很好
然后他在电脑key一些资料后 印出维修单让我签名 就ok进入维修程序
今天10/13短信通知说手机维修完成 请我过去领(胶膜未撕的整新!
保固就是换整新机的3个月
在维修中心送修填单跟领机都很快速(几分钟就出来了XD
中间等的10天可能是送回新加坡吧
如果有同样问题的可以去授权维修中心检修看看
电信商的柜台应该比较不了解 毕竟他们主要是办各种门号方案
后送应该都是到授权维修中心
另外授权维修中心要处理的量应该都很大 处理确实需要时间
大概都需要一两个星期 就耐心等候囉
最后一点心得是
到底电池是不是保固2年 健康度多少%怎么保 条款写在哪也不用太在意
手机就用吧~有问题就赶紧来爬文 然后去授权维修中心问问最准~
另外推荐一下台南DE维修中心的服务人员态度很好~~!!!(这是重点 感觉很棒
文末附个图
http://i.imgur.com/zCEs079.jpg