※ 引述《haroldf1 (Harold)》之铭言：
: ※ 引述《x2991386 (林壹寺)》之铭言：
: : 刚刚逛官网看到已经在台北有开缺了
: : 有兴趣的赶快去投履历喔
: : 我已经填好服务专员惹 科科
: :

: 分享个人经验:
: 7/22 上官网填履历
: 应征 库存管理专员 & Genius
: 最近收到约20分钟电话访谈
: 1. 调查个人求职原因，工作经验、 离职原因
: 2. 过去工作中如何解决顾客突发状况，这当中哪件事最令人印象深刻?
: (尤其是遇到澳洲来的，该如何处理?
: 3. 介绍直营店工作内容偏零售业，并表示就算有技术背景或库存管理专员
: 也常需第一线面对顾客
: (EX. 顾客到门市维修产品后，如何安抚顾客不满情绪
: 4. 前一份工作薪资 & 理想薪资范围
: 5. 工作时间、地点，总公司尚未透漏。暂定轮班制，早中晚班。保证遵守劳基法
: 6. 询问 Apple ID，二~三周后会寄 Mail 安排面试时间
: 如未收到通知即代表未录取，也不会另行发函通知
我也来分享一下自己的经验
7/22下午上官网投履历，8/1下午接到招募专员的电话访谈
全程大概20-30分钟，过程其实不太像口试，反而比较像聊天
（聊天过程中专员还大笑了好几次lol）
内容和原po差不多，不外乎就是个人特质和工作经历
印象中比较深刻的有几个问题：
1. 这份工作是在台北，不知道你与你的家人是否能接受？
（我是高雄人）
2. 既然你是苹果迷又想进入apple工作，为什么没有在其他授权经销商工作过？
3. 你有应征某某职位，你觉得你有什么个人特质符合某某职位？
4. 有没有在public stage做过英文以外的教学？
（我曾当过英文老师，且有投Creative这个职缺）
5. 有没有去过其他国家的直营店？有什么感受？
在访谈的过程中，有提到我最中意也认为自己最适合Creative这个职缺
（我自己是投了creative, genius, specialist, expert四种）
访谈的专员则是回答我在这个阶段还不会分的这么细
（详细内容说什么有点忘了，但意思差不多）
薪水除了招募人员问理想薪资外，当然没有透露实际薪资，至于地点、上班时间、制度、
福利这些我自己认为问了苹果也不会现在告诉我，所以我就没有问lol
个人的心得是专员会依据每个人的状况不同而有不同的访谈内容，所以诚实回答就好，毕
竟大公司的招募专员都非常有经验，背稿或唬烂很容易就能听出漏洞。
在访谈结束前，招募人员直接就告知我邀约下阶段的面试，预计2-4周会通知细节，且提
到如果我有认识适合到apple上班的朋友，欢迎推荐给她
最后补充个小趣闻，招募人员自己也觉得台湾经销商很烂lol

这年头 连个低薪的门市人员都这么麻烦了

薪资符合该国行情，服务不变质，相忍为Apple

因为服务的是相对爱检举爱投诉的天龙人，要求高不对吗

应该发表会以后了，猜年底

苹果店价格根本没优势可言，要让高端有消费能力对的人衷心消费，自然服务人员素质不能像一般经销一样两光要当苹果直营的门市人员本来就要有极度热诚，不然跟一般经销有什么分别？

一楼 要看企业规模好吗 像优衣裤不也很有自己的制度

有制度还是低薪啊 我朋友在柯芬园那间常骂苹果太抠

先去外国的直营店看看 再来讨论苹果直营店的人应该怎样

22k要专业什么 这年头 难做

台湾是把医疗都当服务业在骂（摊手），请拉高等级吧觉得难搞那就别应征苹果，不是很简单吗？国外叫救护车是要钱的耶，台湾还把救护车当服务业国情不同就别拿来比了，那肯定很失望是的，我去过东京跟香港的，觉得苹果直营也感受不到什么热情，甚至可能比不上台湾经销素质但是，这在国外的跟其他店家比起的相对服务已经算是不错了台湾已经把服务业拉到一个超高等级后，苹果直营自然只能更好所以也不用跟国外服务比啦......

我只是分享个经验而已，怎么就钓出一堆果黑lol说22k或是低阶门市人员的，你们有你们的看法我是没什么意见但根据我之前听到苹果原厂派驻在灿坤的ASC，一个月的薪水可是有4-5万这么多，如果这薪水还能酸，我也不好意思多说什么了lol

期待原po上了之后再回来分享

推 感谢分享

public stage kk

台湾叫救护车也要钱

22K......楼上想低薪想昏了吗

为什么都没有 developer

除非叫医院跟民间的救护车，但几乎都不会用这种方式叫

谁说台湾救护车不用钱？不是你没付钱就不用钱好吗

期待原po进去后的分享

救护车最好不用付钱

请问绝大多数打119叫的救护车有谁付过钱了，这样看来政府应该要名正言顺的全民收费了来写信建议消防署全面收费刚去查了一下天龙国的救护车趟数http://goo.gl/02Pmx6每年平均约十万趟，也就是一天接近三百趟，收费吗？叫收费的还是少数，大部分享有的都是免费医疗资源所以台湾服务做的太好，苹果直营自然要求也高我认为这些面试提问跟要求无可厚非，是台湾环境导致的

最近苹果有 秘密客调查台湾经销商得到不好看的分数所以到时到台 有些经销商没改善或没靠关系可能会被取消资格

eyecolor 民间救护车很昂贵 比跳表出租车还贵119是紧急救护才可以免费 医院转诊.死了葛屁搭回家全都是叫医院配合的民间救护车配合 价钱至少千元起跳车上医师.护理师一趟费用另计，这部份跟你想像不同台湾出事也可以找车上有专业医师跟护理师的昂贵救护车

紧急救护从来没说不能收费喔，可以参考相关法规况且送医后真的都是检伤一级吗？发烧头痛牙痛指引打119都叫紧急救护吗？另外救护车上配置的至少都是技术员，都可以做紧急处理医生护士在有限器材下做的事情是一样的怎么可以打119叫的救护车就不收费？紧急救护有分政府跟民间的吗？同样都是冒着危险闯红灯这又是一套胡说八道二分法标准了，国外是连119派的都要收费如果这样说的话，那么跑到苹果直营店应该要收服务费了，因为专业程度不一样台湾人对医疗的观念还真是让人无法认同，福利还真是全球最好了这样子还能不要求直营的素质吗？当然要顶尖的要求才行台湾经销的服务在国外标准已经算不错了问题是苹果直营在台湾可以比照国外标准吗总不能又是二分法，对店家的服务要求到顶却又要应征的人不要太要求所以要应征苹果直营的最好有觉悟，绝对被消费者以顶级要求看待

去过上海、香港、东京直营店，觉得店员也还好啊...没什么特别的其中香港印象最差..讲中文跟英文是两种态度！

问了一去东京讲中文还没人想理你勒但台湾的顶级奥客会怎么看待直营店员，等著瞧哈哈

去过东京的 女店员又正又客气 服务很好

推文说那么多干嘛不回文就好，而且根本离题

不好意思，这就是为什么面试会严格的主因台湾消费者被宠坏了从根本不是服务业的医疗宠到服务业所以直营高标准正常

台湾经销商有八成都是门外汉

apple门市没多爽