小弟是10/19去门市预约6s的,这段时间也就等啊等的,期间10/29有打去问了一下门市,
门市回答说目前出货到10月初预定的,可能要下个梯次就会轮到我,想说过不久就能拿到
新手机了:)
但重点来了,昨天晚上,也就是11/5晚上想说在网站的客服即时通留言,问问看情形,结
果晚上12点多,网站客服打给我,说他们那边查到的情况是,我的手机31号就到了,但门
市客服的回报是,一直没连络到我,于是就把手机让给别人了。
在此我对天发誓,10/30到11/4期间,根本没接到任何一通来自门市客服的电话,我万万
没想到这种凹手机的情形会发生在我身上。
目前网络客服已经有请门市客服于11/6礼拜五上班时间打给我了,自己想到的应对方法大
概也就是先把通联纪录请一份起来,不知道各位大大们有什么方法可以建议,或者是有相
关法律规定之类的,可以保障自己的权益,先谢谢各位了
再补一句,真是有够生气 ╰_╯