小弟今天在通讯行NP买了一支6S+ 64G，
因为手机是女友要使用的，所以当下没有插卡只有测试到能否正常开机的程度
(通讯行人员告知未插sim卡无法跑到正常桌布画面)，
女友下班开心拿了手机准备换新使用，一开机都还很正常，
出现“Hello”画面到选择语言，接下来选择了家里的wi-fi准备用iCloud进行备份，
以上的画面都很正常也无异状，
直到过了几分钟完成备份了之后，整支手机就卡在画面为白底、中间一颗黑苹果的画面，
接着就持续一直是这个画面半小时以上，完全无法到正常使用的桌布页面，
而且有时画面还会自己暗掉再亮起，手机上半部有红蓝直线条、下半部黑色
(有点像以前红白机卡带插歪的当机画面....)
因为已经明显有故障，小弟就打去问通讯行的人员，
通讯行告知所有苹果的产品只要拆封就无法退换，只能协助代为向苹果送修，
因小弟觉得非常不合理，谁能接受一买就买了一台只比模型机多了会发亮功能的手机，
也爬文看到许多7天内出现故障要换新机的文，
因为都没有明确结果或后续下文，所以现在才发这篇想询问可以如何处理，
万分感谢啊Orz...