想请问各位大大，
昨天我把iPhone 5 送灿坤，
今天工程师打电话来说，我的手机序号符合，
但是外观撞击太严重，所以不符合召回计画，
这是正确的吗?官网上没对外观作注明吧??
作者:
Dreik (DerekWen)
2015-04-07 18:08:00因为是换整机呀 比如撞伤跟液晶破 意思一样换整机当然有关系 这是保固原则...
作者:
tingan91 (neko*咩)
2015-04-07 18:37:00之前在美国genius bar 他说我手机弯弯的不给换我看了半天才知道他到底在说啥 所以看你遇到的人吧
作者:
Dreik (DerekWen)
2015-04-07 21:07:00撞伤很严重还换 那个换的工程师最后也会被原厂报价 自己吃亏了 原厂规范其实变严了 太多人没事就想换单机的关系
作者: neil25 (neil) 2015-04-08 00:30:00
外观要先付费修复才能再召回换整新机
作者:
abc65379 (silent)
2015-04-08 17:10:00拿去灿X送件看看，不然经销商基本都不会收不过应该会比较久啦，之前保内ipad换整新机大概要一个月
作者:
Frendy (军歌)
2015-04-09 11:51:00台湾的经销刁难的不过苹果有加注~如果外观毁损会遭致电源键损坏的~须付费