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上面两个是之前爬到的 自维修日起算90天 或选择最长的保固期
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两个礼拜前把iphone 5s送修 因为面板左边翘起来
八德维修门市人员说应该是电池膨胀(还没一年欸...而且不是5,有够虽)
12/23拿到整新机
因为之前有爬文 送修前准备了上面板友提供的连结 保护自己的权益 怕保固期没延长
结果拿到手机之后 门市人员跟我说你的手机保固期从今天起 12/23算三个月到 3/23
看来没有损失 我就放心地离开了
(还没离开门市时我想查保固 门市人员就说不用查 就是三个月)
结果当天回家查了一下
保固期到1/21(这是我原本那只iphone 5s的保固到期日)
我猜想可能是studio a 还没登录或移转吧 再等个一两天
没想到这一等就是等到一个礼拜之后
为了确认保固 我刚刚直接冲去八德维修店
从门市人员口中得知
我的保固只会沿用原本的(1/21)
而且"新的保固没办法再官网上查到 那是studio a 内部的资讯"
(这点是真的吗?保固不能自己查?)
我说可是apple 官网明确指出三个月
他说他们规定就是这样 "不然大家在还没三个月到期就来换 不就可以一直延长?"
听到这个我有点傻眼
我的手机是真的有问题 讲得我好像强盗一样 要不是电池膨胀
我干什么拿修过的手机 承担换到烂机的风险?
另外 我又强调上次拿机器时 门市人员说到3/23
如果提前坏掉 而且是过了1/21之后 这部份怎么办 因为我本来就该保有三个月的期限
他回我到时候如果是3/23之前有问题送修 他们会帮我申请
我说会免费换吗? 他只说会帮我申请
那这样根本没保障阿 根本不是保固了...
反正...门市人员就说不行 奈何不了 就说公司规定是这样
他说可以打苹果客服问 问题是根本没人接阿! 我等了五分钟客服还是没接
请问是我误会保固期延长的意思吗?
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另外问一下
如果我这只studio a 买的iphone 5s(A1530)带去美国
可以送去当地的apple store维修或是换整新机吗?
还是说一定要原购买地才可供维修?