[心得] 台哥大续约iPhone6 plus

楼主: a60869 (EmilyHu)   2014-11-07 16:30:22
文长
早在台哥大开放预购的当天就完成登记
预约iPhone6 plus 64G 银色
9/22中午12:00起开放网络限量全额预购
12:00初连上网页连plus的影子都没看到就没了..
接下来就是一连串的等待
10月底有致电客服询问进度
客服告知会依到预约顺序陆续通知下单
在电话中还念了一下为什么不能像中华一样公布预约时间
让消费者可以知道目前进度
客服balabala说了因为iphone两个型号,三种颜色,三种容量什么的
没办法这样排序= =
再我看来都是借口,还不是NP最大!!
压垮骆驼的最后一根稻草是前天听同事从中华NP到台哥大
上周五订,星期一到货.........
立马上台哥大网页写了一封客诉mail
内容大概是"比我晚预约的朋友NP为什么可以先到货!!! 意思是要老客户都NP吗?"
客服的回复如下
亲爱的客户,您好:
非常感谢您的来信。
IPHONE 6为原厂限量配货,目前订单踊跃,供不应求,待原厂供货后将立即安排出货(实
际出货日将依APPLE原厂供货为准,并依订单先后顺序排单出货)。商品出货后将E-mail通
知到您指定的电子信箱,您亦可至“我的帐户”的“订单查询”页面查询配送进度,若有
麻烦之处,还请海涵。
我又回信
如果是
原厂限量配货<
作者: tellenzo (茫茫滴哦~~)   2014-11-07 16:33:00
台哥大就超烂 老客户谁理你
作者: yakuhime (歪歪)   2014-11-07 16:37:00
台哥大店面预约6+ 64G 半通电话都没接到过呵呵 已放弃打算np走了 台哥大超烂的 4G上路后收讯也变超差...
作者: yiweishuang (教主)   2014-11-07 16:40:00
我9/23预约空机 台哥大的 到现在也没消息
作者: tahara (新年新希望~~)   2014-11-07 16:41:00
台哥大店面预约完全没半点消息~
作者: chaolun   2014-11-07 16:42:00
都不把老客户当一回事,只顾著抢生意
作者: tatamishiau (お疲れ様)   2014-11-07 16:49:00
这叫会吵的孩子才有糖吃……什么预约什么规则,电信公司才不管你呢!他们只focus在谁对他们有产值,其他就再说吧~
作者: test05test (simpleS)   2014-11-07 17:01:00
远传跟台湾就是要客户比谁比较会演戏就给谁啊去店里演一场假跳槽真要机 就拿到手机了
作者: xbox1 (插爸万)   2014-11-07 17:02:00
这银色非常地深啊...
作者: test05test (simpleS)   2014-11-07 17:06:00
楼上突破盲点XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: SungHyun (高雄李钟硕)   2014-11-07 17:10:00
吵一吵就有了 我就直接当面跟店员说 你们NP都有货为什么续约都没货 他们好像怕我客诉之类吧说一个礼拜内会帮我想办法调到一支货
作者: gary78123 (好人)   2014-11-07 17:12:00
门市预约完全没消息 还会有店员唬烂你
作者: tellenzo (茫茫滴哦~~)   2014-11-07 17:12:00
演戏吵都没用好吗 我就去演过假NP真续约说要NP的时候就说我们有现货 有银色跟金色 ^_^然后就说喔 那我要续约好了 马上就说 那要填资料排队哟问他说 阿不是有现货? 店员:刚搞错了啦 那是要给排队的
作者: haze (雾)   2014-11-07 17:22:00
真的是只顾赚钱 不管老客户的烂公司
作者: mathrew (Joey)   2014-11-07 17:40:00
银色 XDDDDDDDDDDDDD
作者: visvis (phantom.......)   2014-11-07 17:46:00
颜色超好笑的。真开熏XDD
作者: abian (abian)   2014-11-07 17:51:00
原来是银色呀,还以为是太空灰咧...
作者: edgard (钱德勒)   2014-11-07 17:54:00
反复看推文终于看懂了... good job XDDD
作者: Jyuan1204 (Jyuan)   2014-11-07 18:01:00
所以门市还是没货吗?真的要找关系人?
作者: SungHyun (高雄李钟硕)   2014-11-07 18:01:00
有货啦 只是会挑对象卖
作者: Jyuan1204 (Jyuan)   2014-11-07 18:06:00
唉,那还是只能等到天荒地老吗
作者: momoko29 (Ariel )   2014-11-07 18:08:00
好深的银色XDDDD
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2014-11-07 18:36:00
所以有人要I6从中华NP到其他三家,又回头搅中华电对旧有用户没优惠,觉得中华一视同仁才合理,其他三家的手法跟愿意接受这种做法的消费者真的是把道理原则几万元就卖了
作者: kfjosi (叫小麦)   2014-11-07 19:03:00
我也是说要NP到中华 就有现货可以续约了...而且还提前8个月续约
作者: test05test (simpleS)   2014-11-07 20:17:00
每家都去演一次绝对会有货 虽然这样很不好 但你不做大家都在做
作者: Jyuan1204 (Jyuan)   2014-11-07 20:30:00
都怎么演的呀?一直说全省都在等64g,一间门市顶多进一两支,都是给预约的,查半天,都说是客订,无法给
作者: mhliu721 (duckmm)   2014-11-07 20:53:00
我是直接打给客服,问6+ 64G 颜色不拘有无库存,结果三天后就收到了 6+ 64G金
作者: CABA (我不是士杰)   2014-11-08 06:36:00
不懂为什么不NP中华,台哥你亲戚开的?
作者: CreamLiqueur (not bitter)   2014-11-08 17:46:00
只是刚好而已.我都没打去吵,也在11月4日收到到货的短信,6日拿到iPhone6+我是老客户续约低资费
作者: HockeyOTL (乡民大神)   2014-11-08 19:22:00
请问NP要怎么讲呀,他们还是说没货不给别人调货耶

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