[闲聊] 全联结帐不能太松懈

楼主: breakingdown (As time goes by)   2022-05-31 18:11:59
附近的全联最近大概每消费三四次就有一次出错
标价错误算是最常见了
也遇过把长很像但比较贵的东西摆在比较便宜的标价区里
便宜的都卖完照理说是空的但却摆满另一牌乍看一样的东西
一次把别人未结帐的商品算到我的帐单算是比较离奇
连实体都没有也能出错 不过这个情形只发生一次
有次标错价就跟着店员到商品区 核对了一下 真的是他们的标价错误
她就说是以收银机为主
后来就想跟着她走过去确认的意义是什么 标错价就是两手一摊 要不要买随便你
带我过去确认的那位 收银的那位 一副找他们麻烦的感觉 连句抱歉也没有讲
几年以前的全联服务好像比较好 有被退过差价加上口头致歉
后来学乖了 如果标错价价差无法接受就不买 比较简单
反正如果一切以收银机为主 去确认有无标错好像也没意义了
最近一次买菜类的东西 虽然只差了十几元 只是不想让kimochi不好 就决定放弃
不过回程才想到 应该是他搞错了 商场里面一样的菜有两种
一种是地采的 一种是一般的 一种上面有条码 一种上面没条码
东西上面有条码的应该是先扫上面的条码 而不是扫他们结帐台手边的条码图
他可能不知道区别
(虽然我口头有说出地采的菜 看到的金额是多少
当下没想到可能是他扫错 以为又是标错价 就直接pass)
其实结帐时也是有点小忙 尤其东西一多 忙着把装进袋子里 有余力还要盯一下萤幕
没注意到他怎么扫的
如果是算完看明细发现错误要退 他可能已经在算下一个人的钱 还要花间在那边等
有几次差一点点就算了
而且算错大部分都是算贵 如果算贵跟算便宜机率差不多心里可能会平衡一点
现在有的办法的话都尽量都在结帐当下排除掉觉得比较省事
结帐出错型式还蛮多种的
作者: alex1973 (alex1973)   2022-05-31 18:28:00
全联标价这方面真的很差,一个标价牌可能实际价格都变好多次了都没变,根本就变成参考用的,至于物品跟标价牌位置不一样也是超常见,现在拿东西如果是不常买的,看标价牌都要很小心看,它的标价牌是我会去的卖场里最最差的
作者: clclrry (chunifit)   2022-05-31 18:59:00
之前买过即期特价的结果回家看发现根本原价
作者: binfast ( )   2022-05-31 19:01:00
很少去,昨天也遇到了,8x变成9x,还以为是特例...
作者: punkband573 (annabella)   2022-05-31 19:46:00
电子支付,真的要养成核对明细的习惯
作者: frankhung (淡蓝色的天空)   2022-05-31 19:50:00
这情况很常发生,结完帐一定要再看一次明细才放心
作者: quiy (QuQ)   2022-05-31 20:13:00
结帐绝对要看明细!!上次被重复刷商品(刷成119*2),当下反应竟然说无法退多收的现金,也无法整笔退掉重刷,只能退50元或119全部存卡片,要不是赶着要回家真的想当场骂到主管出来
作者: sorrisoo (LYS)   2022-05-31 20:24:00
全联可以退刷,别被骗了,只是结完帐做退换要另一人来解
作者: talrasha (拉拉)   2022-05-31 20:29:00
C家有自助查价机 很方便
作者: sogaboy (Waiting)   2022-05-31 21:16:00
有的店家 会直接退钱 中坜平镇遇过几次都是
作者: thomaschion (老汤)   2022-05-31 21:32:00
可以退刷啊!上个月有退刷过
作者: monkeyqoo (羊咩)   2022-05-31 22:32:00
哪有超市/量贩店不能退刷的阿? 店员随便呼拢 应该客诉价格牌错误频繁 就是公司爱改价格做活动加上人力不足家乐福也差不多 每天都几十种甚至上百种商品变价一堆小店根本没人力每天换 要换就没时间做事了
作者: chiu (><>)   2022-05-31 22:58:00
标错价的我结帐完,走回放商品的地方,问补货的工作人员,想退差额,他就跟我走到收银台告诉结帐店员需要退多少钱给我退钱有成功。希望全联能摆个自助查价机
作者: qazchu (chu)   2022-05-31 23:44:00
全联的优势是地点,其他没有了
作者: cattgirl (小喵超爱合购)   2022-05-31 23:55:00
全联结帐叫收银员发票存里面 结果印出来耍赖
作者: rtoday (rtoday)   2022-06-01 03:43:00
标价很差+1
作者: quiy (QuQ)   2022-06-01 04:47:00
我也知道他骗我,但排队等很久又赶时间回去顾小孩所以就让他存卡(干)。之后到家乐福多刷,一讲人家就很爽快马上刷退*遇到
作者: noor (smile :))   2022-06-01 08:10:00
标价很差+1000
作者: oceanfishwu (fish)   2022-06-01 08:34:00
不只标价,每样商品都要注意包装是否有破损,之前买纸盒豆浆包装有破一个小裂缝没注意,刚结完帐走到店门口才看到身上外套被漏出来的豆浆浸湿,想跟店员换货结果被说是我自己摔破的,要求他调监视器确认我根本没摔倒才让我换
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2022-06-01 08:59:00
标价很差 因为每次都有标价结帐错误的情况 后来就买每样商品都用文字及拍照记录 然后结帐时果然和标价不同 直接拿出拍的照片证明标价和结帐金额不同 店员直接退我差价..但态度不是很好 也不想多作说明..后来就比较少去全联购物而且我有确认优惠日期及档期都是对的 竟然还是结原价那不就是吸引顾客购买 但实际上却没有优惠的假象而且有看到全联社团和相关新闻 原来早就有人讨论了..
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2022-06-01 09:28:00
冷冻柜标价很差
作者: guanghagrid (深蓝色日光)   2022-06-01 09:32:00
找不到标价真的很烦
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2022-06-01 09:45:00
标价有问题是全联活动太多,店员根本没时间换牌不过标错价不给退刷是有问题的,这一定可以客诉我家的是会退差价金额,还不错
作者: OSea (大海)   2022-06-01 10:13:00
我遇到的店家也会退差价,态度OK,不过是挑过的店家
作者: kided (TYO)   2022-06-01 10:43:00
标价错误应该是特价已过恢复原价没改价卡
作者: cpjxxx (我爱克林伊斯威特)   2022-06-01 11:29:00
永远都是被多收钱,好微妙的商法啊。
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2022-06-01 12:06:00
只买一两样,没碰过超收的,只有碰过同期商品,靠近家的售价好像经常一直比离家远的贵一些,离家远的好像都会有一笔折让...
作者: meisterhaft (唉唷胃呀( ̄y▽ ̄)╭)   2022-06-01 12:12:00
去全联一定会确认确认明细再离开,其他大卖场虽然也很常拿高价品去补低价品空掉的排面但至少他们都有差价机,消费者可以自己先去确认查价机
作者: y0112kimo (我是尼奇)   2022-06-01 13:19:00
在FB全联社团看过,似乎也不是第一次了逼得消费者一边买还要一边算,回家还要再算一次整个消费购物体验很差
作者: NinePi (呼呼)   2022-06-01 13:20:00
我都是觉得有点差异就当场明细对完的 回家再算争议太多...还真不知道为什么pos系统有这个状况 满怪的至于重复刷就是现场sop的问题 日本超市都会系统几件物件几件做一次数量的确认 避免刷的过程重复或遗漏
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2022-06-01 13:50:00
全联需要电子标签
作者: QS531 (千浪过 文风不动)   2022-06-01 13:55:00
家乐福退价差还满干脆的吧…
作者: LWEN (加油吧)   2022-06-01 14:16:00
特价标价常常日期不对,最好一边买一边用手机计算机同时纪录
作者: este1a (曾几何时臭机八)   2022-06-01 14:27:00
越来越烂不意外
作者: tokyoto (东京京都)   2022-06-01 15:23:00
有同感 之前要买特价的金钻凤梨 结果结帐时价钱不一样 事后又走回蔬果区看 才发现他们把比较贵的放过去 特价那一区根本没货了 只怪自己没再确认一次品名重量就被阴了现在手机计算机使用很方便 建议找有历程记录可修改的app去卖场就一边拿东西一边加总金额 这样若要凑满额也比较容易看出来 结帐时若忙着装袋没空看扫出来的价格 至少总金额可以核对 若有差别立刻反应跟你算的不同 这样店员就能马上检查是不是多刷或是价格不同 减少你再排队一次的时间
作者: moam (笨狗)   2022-06-01 16:06:00
一定要对明细,上次特价面包算我原价,马上反应有退钱
作者: jojomaan (这是谁的小啾啾)   2022-06-01 16:38:00
全联我之前被算错钱,写信客服很快就处理了不过说实在的,他们自己的问题却要消费者多跑一趟那等于他们出错根本没有成本,成本都是消费者担
作者: talrasha (拉拉)   2022-06-01 17:48:00
一间店设置一台自助查价机也不用花多少钱吧
作者: QQmouse   2022-06-01 19:16:00
被棉花棒骗过 只有粗细不同 外观几乎完全一样
作者: una283 (无)   2022-06-01 21:53:00
进去就要开始按计算机,结帐要盯着萤幕。
作者: cul287 (希悠)   2022-06-01 22:43:00
真正的问题是全联雷的员工太多
作者: davy50707 (小冠)   2022-06-01 22:45:00
全联的档期 价格变化 太乱了 把再强的员工放那边也没用两周换一次价格 有时候价格没变也硬要换 很瞎
作者: sonofgod (Orz~)   2022-06-02 00:51:00
不意外啦 他们好像没有价格比对系统...连我们厂商自己都要拿东西去收银台刷才知道...
作者: beartsubaki   2022-06-02 01:20:00
除非改成像电子标签可透过中央管理系统快速更改价格这类系统 否则靠人为喔 结帐时还是自己小心一点了
作者: v19791119 (阿育)   2022-06-02 01:27:00
遇到几次,标错价直接退差额
作者: cacoi (靠邀!图咧!)   2022-06-02 05:02:00
结帐真的要看仔细 去好市多遇到结帐的顾跟妹聊天找错钱
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2022-06-02 05:41:00
全联不同店,有些不同价
作者: linda17a3 (510)   2022-06-02 06:28:00
真的是全联日常
作者: optimistdog (乐子)   2022-06-02 07:57:00
除非只买少量急用否则不想去欸,又小又乱
作者: kaitooru (渔夫)   2022-06-02 08:56:00
态度又差,遇到外佣买东西态度更差
作者: s831053 (风铃草)   2022-06-02 09:11:00
结帐想储值金+现金,说扣储值金,柜台直接储值金+点数
作者: marsonele (marsonele)   2022-06-02 09:37:00
一直都有这类的抱怨
作者: Sinkage   2022-06-02 09:49:00
不意外
作者: pz5202 (tata)   2022-06-02 10:25:00
我也遇过
作者: cheret (cheret)   2022-06-02 10:43:00
太容易遇到错误 买全联东西就是一边计算机要按著
作者: oops04 (人生跟游戏都有bug)   2022-06-02 11:05:00
全联结账经验很差 经常标错
作者: una283 (无)   2022-06-02 11:38:00
应该是公司档期不统一员工查标量能又不足
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2022-06-02 13:19:00
买完一定马上开app对帐很常有错
作者: wei9805037 (wei)   2022-06-02 14:25:00
反正问题不改就一堆客人了,改了更多客人怎么办?
作者: Mandyxada (我爱芝麻包)   2022-06-02 16:01:00
我是遇过买咖啡 机器没咖啡豆了。我反应 后来跟我说我条码刷过了(但没豆子我根本没拿到咖啡) 后来赶时间懒得争论就走了。
作者: miyabi (みやび)   2022-06-02 16:42:00
而且明细要主动要求印出,他没给明细你连对都没得对,更不会发现错误,我发现一次之后,开始要求印明细,才发现出错率高得夸张,以前没在注意不知被算错多少去了
作者: rubyruby75 (噜比)   2022-06-02 17:25:00
我也遇过 而且很少人会当场核对 大部分都回家了才发现也就会比较懒得去退款
作者: qazwsx0123q ( )   2022-06-02 18:14:00
人力不足啦,收银都一直叫支援了,哪有多余人力换价卡
作者: andysamlee (momo)   2022-06-02 18:53:00
我比较想要一台自助查价机= = 刷一下查价格
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2022-06-02 20:26:00
PXPay消费,立刻app查得到明细,印了纸只是白白制造垃圾若持原卡片会员卡消费,才有时间差.
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2022-06-02 20:32:00
电子会员结帐完大概10秒内就有明细了,对完再回家
作者: ctmhsl   2022-06-03 00:49:00
对完明细再走+1App马上查就有
作者: jklbnm (花的姿态)   2022-06-03 02:12:00
觉得标刷不一根本是全联常态!都要自己核算
作者: edison901 (Turismo)   2022-06-03 02:54:00
可以退阿,但就让你等
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-06-03 05:59:00
说真的,要换电子纸标签不是什么大问题。也方便管理
作者: snowfirefox (云风转月)   2022-06-03 09:46:00
商品错置真的很常遇到
作者: xj4bp6ejo3 (E.I.E.N.)   2022-06-03 10:03:00
之前去全联被告知pxpay 发票都会印出来欸,所以我要先准备好载具
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2022-06-03 10:13:00
楼上这家也太烂~去过好几家~不管用什么付款都会问印不印省事就是会员归户~除非特别是先告知不然都不会印
作者: jyekid (会呼吸的痛)   2022-06-03 13:32:00
全联标价超烂 我们这边有三家 两家完全不准
作者: Syle (眼神死...)   2022-06-03 14:46:00
就是用这种方式额外赚钱的呀,这才是本体
作者: shiaoyan   2022-06-03 16:59:00
我每次结帐完都要对过一次
作者: labell (￾ ︠ ￾ﰠ￾臈I
买Uber 都现金算好
作者: ttptpp (yang)   2022-06-03 18:53:00
买过买一送一只拿一组的...超贵...店员却没提醒要补拿一组
作者: sai0613 (赛嗓)   2022-06-03 19:12:00
我已经完全不去全联消费了,快满五年了会继续一直抵制下去
作者: NinePi (呼呼)   2022-06-03 20:57:00
买uber要小心漏东西...自己要检查
作者: nthukos (kos)   2022-06-03 21:23:00
全联价格算贵真的是常态
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2022-06-03 21:26:00
去全联,不是什么价就买,每次去都是挑比别家的便宜才入手...而且不是每家货物都有,某些广告中的新品需跑到大一点的才有货,现有碰到广告新品,直接拿广告问店员有没有进货,省的浪费时间...
作者: alicepiano88 (alice)   2022-06-03 22:52:00
已经被刷错三四次了,后来都会注意明细
作者: colamaz (COLA)   2022-06-03 23:34:00
自己算价钱就不会错了全联可以换成向家乐福那种电子式的吗,有全联根本就懒的换标签
作者: HOTROD (Rodimus)   2022-06-04 04:44:00
我是遇过刷出来比标价便宜的 从此以后就不相信标价了都以刷出来为准 比较贵就放弃
作者: espanol (爱传)   2022-06-04 08:28:00
整天请支援收银连店员都不愿意请多一点,标错价只能说不意外。别家商场根本没有在整天请支援收银!请五个人才忙的过来你全联偏偏只愿意请三个,恶性循环人力流动越来越高,看什么时候烂掉了。(以上我一个外人都看得出来,内部员工应该一堆靠北了吧)而且,不愿意多请人,多装几台自动结帐机总可以了吧?真的购物体验很差!每次去都是请支援收银,真以为大家觉得这句话很有特色啊?
作者: kevinhon (kevin)   2022-06-04 10:10:00
遇过店员看我的储值金够直接帮我用储值金结帐,问题我就是要用悠游卡啊(自动加值有回馈10%),还有次说要悠游卡变刷卡,我离开后才发现,还跑回去申请补刷退款,结帐真的要当场再确认
作者: MicroGG (La New总冠军)   2022-06-04 11:05:00
我觉得全联请员工的水准好像有变低我家这里一位结帐男员工感觉智力有问题卫生教育也要加强,我前一位退酒瓶女收银员用手一个个摸瓶口算数……轮到我只好说妳不要摸我的东西好吗
作者: secrectlife (lalala)   2022-06-04 12:45:00
标价都乱标 结帐才说这个优惠已经没了
作者: mario2000 (小書僮)   2022-06-04 14:03:00
全联素质之前有高?
作者: Leony (小米)   2022-06-04 15:12:00
全联收银有点极待加强,明明就是特价品,但结帐时不会显示特价金额、一律原价,无法立刻知道自己到底刚刚这个品项多少钱。要等最后按下总结按钮才会知道有否折价…
作者: CA1ROS (不是太好的地方....)   2022-06-04 17:55:00
所以才越开越多家啊......
作者: yuee (夏天到了)   2022-06-04 22:24:00
全联的特价有跟没有一样,比方一件130,两件265。有跟没有一样以前都会因为特价多买一件,现在在全联就只买需要的量有够没诚意。
作者: snakelalala (snake)   2022-06-04 22:43:00
就打工仔而已要求这么多==
作者: OverRaven (乌鸦)   2022-06-05 03:30:00
连锁卖场都在比烂啊 都在玩costdown 素质怎么会提升?
作者: TUMUASHUN (土木阿雄)   2022-06-05 10:35:00
标价错误印象中不是会看哪个对消费者比较有利用哪个吗?
作者: hakkadownson   2022-06-05 10:37:00
结帐完有明细自己多比对一下 去好事多也是
作者: heacoun (玩具)   2022-06-05 23:54:00
全联日常
作者: camapleaf   2022-06-06 00:17:00
所以都尽量去家乐福
作者: lokoo (抗議)   2022-06-06 08:45:00
所以去全联都要记价格+买不超过5项商品
作者: sea3014 (Jasmine)   2022-06-06 11:57:00
曾经因为某商品特价,所以花很多时间在挑选口味,结帐时刷出来却是原价,跟店员反应架上有贴特价标签,店员去看过只说现在没特价了,然后特价标签也没拿下(放著骗下一个人吗?),不依特价价格卖,只一副爱买不买随便你的态度,浪费顾客时间,这么大的企业态度却是这样,另人反感
作者: aalittle (a little)   2022-06-06 12:00:00
题外话,家乐福是不是常漏挂特价吊牌?上周去家乐福采买完后,刚好要去爱买找别的东西,看到爱买18天啤酒(瓶装)比家乐福便宜,回家翻了明细才发现家乐福18天有另外折扣5元然后家乐福的粽子也比卖场看到的价格,还有另外的折扣然后话说中祥牛轧饼,家乐福不分原味、黑芝麻都特价59爱买一个卖80几、一个卖100初,虽然是家乐福刚好特价,不过价差也有点打大
作者: kvhiucn (View)   2022-06-06 13:01:00
买四次三次算错 所以我现在都要先算好
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2022-06-06 13:24:00
爱买本身原价和特价就很大,多年前高雄还有爱买时,某餐盒好像原价八百多,其他家好像卖六百多,爱买特价卖四百多...之前是为了消耗HappyGo点数,刻意每周去一天爱买消耗点数...
作者: mshoho (katherine)   2022-06-06 16:18:00
全联结帐完真的要对
作者: dearwhen (阿西默)   2022-06-06 19:13:00
我也遇过!白米特价,结帐刷条码时没注意,回家看app明细才发现被刷原价,差了20几元
作者: roberio (Tania)   2022-06-07 14:16:00
就人力不足,常常看到走道上都一堆货来不及补
作者: nyoma   2022-06-07 17:13:00
标价真的很烂,之前买起司也是把贵的放在已售完的便宜品项因为同品牌就没细看品名,没想到价差这么大,陷阱很多
作者: TigraBoy (怕冷的北极熊)   2022-06-08 10:27:00
处理方式看起来比家乐福还鸟,之前家乐福遇到是直接说以标价计算,再派人换掉标签
作者: eipduolc (松尾健太)   2022-06-08 11:01:00
全联还很多TAG没上好,根本不知道多少钱
作者: s06ej8 (丫瓜呆)   2022-06-08 13:02:00
之前的确也遇过结错金额,幸好都会事先算抠抠所以有发现,不过我最常去的那家让我感到最离奇的是每次买金针菇,金额都跟标示的不一样,但结完是更便宜的XDD 不过有次因为钱算得太刚好,以至于更便宜的金针菇让我没有满百,还要找东西凑XDD
作者: Elfgj (不能说的秘密)   2022-06-08 19:28:00
一堆人再爱去嘛,老板都惯老板了员工也不会好到哪里去
作者: skdoco (文ちゃん:"D)   2022-06-09 13:23:00
结帐完要自己对明细,上次买东西结帐1800多元,想说怎么可能结果其中一项物品被刷x9个,后来当场请店员刷退这边不得称赞一下全联APP,刚结完帐交易明细马上就出来了
作者: dukelinw (Du)   2022-06-09 17:44:00
最近全联的问题好像不少,价格听说也慢慢提高
作者: ohnedich (Never Again!)   2022-06-09 22:00:00
全联结帐真的很常出错,所以我很少去
作者: kevinhon (kevin)   2022-06-09 22:04:00
今天已经先估算总金额430多,结帐时却被告知520多,查看明细原来是我买的甜橙(#14),店员打成茂谷干柑(#27),6颗就差78元了,真是大意不得
作者: estee0105 (estee0105)   2022-06-10 01:29:00
蛮常找不到标价啊
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2022-06-10 07:37:00
x9结帐到上千元是怎么刷的 这种事件太多了
作者: xeonline   2022-06-10 08:48:00
好像不时会发生这些事
作者: sonofgod (Orz~)   2022-06-10 22:32:00
就人力不足阿 大卖场重叠时大概100人上班全联生意最好的旗舰店也才1X人更不用说那些业绩差的店 一个班3个人...
作者: balleyuyu (yuyu)   2022-06-11 00:29:00
经历过两次同商品刷重复刷经验,养成边盯动作跟听哔声
作者: shinane (开心最重要~)   2022-06-11 20:51:00
看店员吧 通常态度都还可接受,我自己接帐也会先算好总金额再去结帐
作者: MAXcafe (MAX咖啡)   2022-06-12 04:13:00
展示价格跟系统价格不一样是违法的吧?直接找麻烦找彻底一点
作者: nickyeh779 (nicky)   2022-06-13 22:24:00
家庭采买一大堆怎么每样都对清楚价格
作者: EricTao   2022-06-14 11:50:00
好几年了 老问题
作者: chinhuan423   2022-06-18 12:25:00
没有错,真的常常出错 我现在都边买边按计算机自己加总...结帐有问题时 那样东西就不要了
作者: lucas670511 (Jukeking)   2022-06-26 16:38:00
标价真的很差,脸书社团也很常反应这件事
作者: kay00503 (微笑)   2022-07-01 10:03:00
很常这样啊 以前抓过两次 还等店员跑去看标价
作者: djisjd4dv54 (小品品)   2022-07-05 18:09:00
这样要多多注意
作者: mhusa (早开的晚霞)   2022-07-07 17:01:00
买多 对完明细再走 app很快
作者: i056995892 (肥嘟嘟左衛門)   2022-07-17 17:19:00
7/15傍晚、7/17刚刚,都多算钱,店员的态度没有感到抱歉的样子,只当你细心有发现,然后刷退
作者: tank827tw (刹那)   2022-07-20 11:28:00
我遇到过
作者: jmt1259 (船桨)   2022-08-01 16:40:00
作者: ckgodboy (平常心)   2022-08-04 20:27:00
全联这点真的烂...是故意放任长期这样

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com