打了三次,每次等了半小时都没人接,开了网络购物之后难道根本没增加客服人数?
每次都是听"客服人员忙线中",快受不了了
加上Costco购物网站帐号输错三次就会自动被锁死,还要你打电话过去解锁
非常不方便,连客服网络信箱也没有回应
而且,这支电话还是打市话,不是打0800,台湾Costco到底在想什么?

不是吧 我的网络购物2天收到 email很多通知

我也是上班时间打了3次~~都等10分钟以上放弃!写信也过了3-4天才回复!我信件也反映到电话难打~他回复说 请会员用写信的= =||问题是写信也拖好几天啊啊啊啊!

当初用yahoo信箱注册 忘了密码 按下后 也都收不到重设密码函 写给客服 过很多天 客服要身份证字号也给了 已经又过2周 连个回音也没 打电话也都是一直等 根本没回应 真是爤透。(检查过垃圾信箱 根本怀疑costco 倒底是在干嘛？）只能放弃。想买的物品，去店面买也没卖 整个很失败，全世界最烂的购物网站！

阳春网站不意外

我决定email给costco美国总公司。我缴的会费没有比较少，为何会有这么令人不满的烂购物网站

其实台湾的会费比美国少 美国$55

1/20买的到现在都没收到东西，发邮件根本不会回，都要打电话一直等才有人理，说是有人理其实也是什么都不知道，只会跟你说三天后邮件回复，然后就又晃点你，再打进去又再晃点你，又跟你说三天……烂透了重点是没货还放上去卖，然后也不主动通知缺货

刚我已写email给美国costo.要reset个password有这么难吗客服接个电话有这么难吗? 不会多找几个来接电话吗?无法理解台湾COSTCO的老大到底有没觉察到这个问题?

我也是20号买东西到现在都没到货，更扯的是信用卡已经扣款电话跟邮件都很难联络到人，通了也是道歉，什么都帮不上忙一整个就是很烂，非常烂。暂时不敢再用他的网购了。

不敢再用+1,想线上退货，电话等30分是基本的

电话真的不好打，等一分钟我就挂了，不过目前购买经验下单出货到货都很顺利就是。

今天终于收到reset password的email.

超烂的啊，上次等了一小时完全没人接，客服人员是假的吧，然后写信也没回过啊，烂透！