前言
自从怀孕之后，就很懒得打扫
在怀孕晚期，想说迎接小宝贝，
就特别请人来家里打扫，尤其家里有养猫，
请专业人员来感觉会更干净。
（猫咪已被请到小房间住，希望原本猫咪在的客厅能清洁干净）
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“帮棒”的时间和价钱
这次选择“帮棒”，想尝试看看～
在下单时，有特别注明东西很多需要整理，
也有提醒人员家里有养猫，猫毛多。
空间有：客厅*1，房间*1，厕浴*1，厨房*1
看到有位五星评价的人员，
就预约4小时*450/人=1800元
（也有500-600/时）
先生一直不看好，觉得他请假自己来就好，
但为了避免不快，我坚持要花钱省去麻烦。
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过程
当天人员很准时抵达，
也特别跟她说自己在意的地方，
像是猫毛、要清洁的顺序，
不过对方说她没有相关东西可以清洁，
之前也没遇过养猫的，只好打去问客服，
后来说要买刷子才能处理。（所以没办法弄）
*先生知道后有点不太高兴，
因为这是他最希望能处理的。
由于物品多，一开始我就先整理好要丢的东西，
请人员做清洁，不过人员速度比较慢，
客厅部分擦拭、扫拖等就花了快两小时，
只好跟她说厕所我们自己处理，
请她尽可能做到清洁厨房。
（排序：客厅 房间 厕所 厨房）
这是客厅整理后的样子：
图片一
https://i.imgur.com/iOpUz4k.jpeg
图片二
https://i.imgur.com/e1xdp9I.jpeg
对方基本上就是把东西擦过一次，
过程会一直来问我柜子要擦吗？什么要擦吗？
我跟对方说，东西也需要整理好，
像是小薄被折一下、抱枕叠好、桌面同类物品归在一起，
但帮棒人员问我之前有请过清扫人员吗？这个是归收纳师，
我觉得有点奇怪，因为我之前请别家，
她们在帮忙擦拭完后，东西还是会摆放整齐的，
所以还是跟人员这样说，
但后来她说已跟客服联系，这个是属于收纳师，
这次她会配合放置整齐，也建议我之后可以找收纳。
我很疑惑，立即联系帮棒客服，
客服说，这个是属于“收纳”，
我拍照给对方看，
印象中，把衣服放回衣柜是收纳，
但我只是希望她叠整齐的放在椅背上，
（例如图片二中最上面那件红衣）
这样应该是清洁人员可以做到的吧
帮棒客服就联系人员，
后来回复“认知不同”，
不过来回处理跟事后做就已花去一些时间，
最后4个小时只整理“客厅”和“房间”，
大概10-15坪空间。
总结
这次的评价：
可能一开始期待太高了，最想要的猫毛没有处理到，
感觉清洁人员来家里打扫，
只是帮忙擦拭，其他的都不太会做，
小物品（如：杯子放置盘）若脏了，也不会清洗，
有提及需要帮忙擦窗沟也没有（非洗纱窗），
从头到尾是“擦拭物品”、“扫拖地”、“垃圾集中”，
其他都没有。
之后应该不会再请“帮棒”了，
以为专业人员会比较干净或是有什么妙招，
但这次体验下来满失望的。
也可能单纯是公司问题，
培训人员专业度有待加强。