[请益] ACER 电脑蓝屏问题

楼主: FISH0412yu (DEER_YU)   2017-11-09 16:48:10
补上结果供大家参考>>
电脑还原原厂设定后,又灌回防毒,仍发生蓝屏。关闭防毒还是又蓝屏。最后忍痛移除防毒
软件,昨天已经无忧无虑玩了一整天了。防毒10月中才刚买的QQ,目前结论是系统不知道为
什么跟防毒相冲导致蓝屏。
大家好,
家里电脑从前天晚上开始突然无预警的蓝屏重开机,每次重开机的时间也不一定。
起初以为是散热垫几天没插造成的过热现象,不过接上之后情况还是持续。
目前已试过还原到较早的时间点、重新安装防毒软件(十月中才换)、系统更新、观察
系统的RAM过高、重新安装网络接口卡。都还是会无预警的蓝屏,可否请大家解惑一下大概
的情况,送修也有个底,谢谢大家。
用防毒软件完整扫描系统,有一两次顺利扫描完之后,有显示发现tr/crypt.xpack.gen和 t
r/
patched.ten.gen可是删除后再扫也没有发现(也有可能是还没扫完就重开机了,总之目前隔
离区已经没有档案了)
规格(第一次查,不晓得有没有找错)
CPU:Intel Core i5 2430M
MB (主机板):Acer JV51_HR
RAM:DDR3 4G
VGA(显示卡):NVIDIA GeForce GT 540M / Intel(R) HD Graphics Family
HDD(硬盘):Hitachi 750GB
O.S:Microsoft Windows 7 (6.1) Home Premium Edition 64-bit Service Pack 1
蓝屏画面每次都不一样,但大概是都有
driver_iqrl_not_less_or_equal
stop:0x000000d1
tcpip.sys 等字出现
https://goo.gl/GNpaHU
第一次发文的文组女子一枚,麻烦轻鞭。
作者: SmonSo (FB专页→肚脐家族)   2017-11-09 17:27:00
作者: franchy (遇见)   2017-11-09 19:46:00
sfc /scannow
楼主: FISH0412yu (DEER_YU)   2017-11-09 22:08:00
谢谢2楼,刚刚检查完居然是windows资源保护找不到任何整体性违规。1楼这个我需要点时间看看,不过都谢谢你们。
作者: Segal (Dino)   2017-11-10 14:01:00
换防毒前有这个问题吗? 有时候查了半天防毒才是元凶...
楼主: FISH0412yu (DEER_YU)   2017-11-10 16:43:00
今天中午恢复原厂设定了,不过我也跟6楼有一样的感觉,大概是防毒软件的关系,换软件之前没有这个问题。
作者: Segal (Dino)   2017-11-12 19:32:00
果然是...该不会是趋势吧XDD 之前有遇过相冲的
作者: chrisnavy (80%愚蠢的日子)   2017-11-13 11:40:00
WindowsUpdate有更新吗?最近处理过两台更新完就没事了
作者: pointa (偌痕~*)   2017-11-13 11:48:00
请详述硬件规格

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