[请益] 电脑自己会忽然不断输入Backspace键

楼主: BITMajo (BITMajo)   2016-12-22 01:45:45
CPU: i7 3930k
MB: MSI X79A-GD65 (8D)
RAM: Kingston ddr3 4G 1600*2
Kingston ddr3 4G 1866*2
SSD: Kingston HyperX Fury 240G
SSD(旧):Transcend TS128GSSD720 128GB
HDD: Seagate ST2000DM001 2TB
VGA: Quadro K2200
OS: Windows 8.1 x64
OS(旧): Windows 7 x64
如标题所示,电脑会在某些特定情况,自己不断输入Backspace键。
实际状况拍摄:http://imgur.com/d6nGF1c
基本上,就像是使用者自己按住键盘上的Backspace不放,
只不过是电脑自己按著,所以没办法取消...
除此之外,其他功能似乎都正常。
故障发生时机:
第一次发生时,并没有对电脑做任何特别操作,
那时正在移动电脑桌上的东西,可能有碰到键盘,
一回神已发现进入此故障状态。
电脑已组好几年,连键盘也用了1年以上,
本月才发生这项故障,以前并无此情形。
有少数时候会毫无预警发生,
有可能在插拔某些USB装置(手机)时发生。
电脑开机长时间未使用后,可能会发生。
电脑进入休眠(Win7)或睡眠(Win8.1)后几乎一定会发生。
电脑从完全关机状态开机时(Win8.1)几乎一定会发生。
这项故障蛮让人困扰的,虽然鼠标还可以用,电脑其他功能也正常,
但输入文字、浏览资料夹都是不可能的了,连登入Windows输入密码都无法。
目前的处理方式如下:
如果在作业系统中可以点到重新开机的选项,
选择重新开机就可以解除故障状态(暂时性的)。
但如果是完全关机后再开机,等于一般开机,开机后仍会发生故障。
另外如果能登出目前的使用者帐户再登入,也能解除故障状态。
后来发现我可以开另一个使用者帐户,并替该帐户设登入密码,
若在用一般帐户登入Windows(8.1)后若发生故障,
只要切换到另一个帐户的登入/输入密码画面,
这时故障就解除了,能正常输入登入密码。
此时不用真的登入第二个帐户,不用输入任何东西,
直接切换回原本的帐户,虽然原本的帐户一直维持登入状态,
但故障状态也会被解除。
这是我目前的解决方式,让我可以在有设定登入密码的状态下,
将电脑设为睡眠,唤醒后再用上述方法解决。
否则Windows 8.1卡在登入/输入密码画面时,只能直接重开机。
自我分析:
应该不是键盘问题,因为换同厂牌的键盘仍会发生,键盘拔掉或改插不同USB口仍会发生。
应该不是中毒、作业系统或驱动程式问题,因为已经在不同硬盘重灌不同作业系统。
有在工作管理员停用、重新启动hidserv服务,完全无效。
有尝试重装主机板驱动,但至少在开机或进入睡眠时,仍会发生故障。
有尝试改插全新正常的PS/2键盘,来看是否能改善,不知为何该键盘在本主机上没反应。
想来想去,问题或许是在主机板上了,
不知道重刷BIOS能不能改善,但本主机板或许是用久了,
Dual BIOS开关切到第二个BIOS时,连开机进BIOS画面都没办法,
因此目前比较不想尝试刷新BIOS。
上网搜寻,有类似情形的状况似乎不多,
大部分的建议也只有扫毒或重装驱动之类。
不知道有没有人有类似的经验,文长,谢谢观看。
作者: laikyo (六元)   2016-12-22 13:29:00
你说完了

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