前两天打私密处除毛雷射后，
因为冰敷不慎，导致大腿内侧冻伤，
颜色最深处摸起来有硬块。
图：

(实际比照片再深一些)
冰敷期间异常疼痛有反应给诊所知道，
但负责的美容师看都没看，
还觉得是冰枕歪掉，
将冰枕凹其他形状继续冰。
最后受不了自己拿开，
并请另外一位美容师查看皮肤，
才发现是冻伤，
最后负责的美容师也没说什么，
只是擦完药膏就叫我走了，
回家私讯反应后依然是擦退红药膏。
请问接下来我应该怎么做，
诊所方面说过几天没退红，会再寄药膏给我，
还是该手刀前往皮肤科拿诊断书？
真的害怕会留疤。
请问版上有前辈有同样的情况吗？