Re: [请益] Google订阅云端硬盘的发票

楼主: gyd (阿龙哥)   2022-08-29 13:44:16
※ 引述《Sheng98 (贱狗的窝)》之铭言:
: 全文恕删, 用回文的方式讨论这个问题
: 这个月 (算八月吧) 自动续订的 google one 发票有出现
: pay.google.com 的交易明细有出现下载收据的选项连结
: https://i.imgur.com/mrqITds.png
: 然后再看了一下上个月的还是一样没出现下载收据的选项连结
: https://i.imgur.com/Kzs6EKl.png
: 但是我比对了今天, 上个月, 还有过往之前的 google one 的交易明细
: 发现 7/1 那笔交易有个地方不一样, 就是少了 VAT (税金)
: 且 100GB google one 的金额直接显示 65 元 (含税金额)
: 而 8/1 的交易有 VAT (税金) 3 元, 100GB google one 的金额显示 62 元
: 所以不知道是不是 google 那边 6 月~7 月这段时间的 google one 的交易有问题
: 变成回到以前跨境电商还不用开立电子发票的状况
: 所以交易明细就没另外把税金独立出来 (未税金额 + 税金)
: 就直接用该产品的金额发给交易明细, 而没另外开立发票
: 只是这也要找到正确的窗口才有办法让 google 那边知道上个月有这状况
: 不然大家就变成少一个月的发票了
也分享一下我的状况
我们公司的email是使用google workspace服务
有两个公用的email分别在7及8月 两个月进行了100GB的订阅
7月订阅付款的帐号到现在还没办法下载收据
8月订阅付款的帐号当天就可以下载收据
联络support后, 他要我去"google play 活动" 下载
附带一提, 帐户上面显示的购买项目名称是
https://i.imgur.com/qKyw5EF.png
经过长时间的说明后, 他要我去workspace联络企业客服
因为企业帐号不归google one管
接下来以同样的内容联络了workspace support
回应是"企业帐号工具只能看到workspace订阅, 无法看到google one订阅"
此时再回到google one联络support, 得到的新版回应是"我买的不是google one空间"
是"google 云端硬盘空间"
与原文连结比对
https://i.imgur.com/mrqITds.png
https://i.imgur.com/qKyw5EF.png
这下好了, 他给了个连结叫我改联络google 云端硬盘 support
最新进度是连到他给的连结后, 看不到联络support的选项
客服的回答是"因为你帐号归属在企业帐号下, 所以看不到"
所以鬼打墙互踢皮球中
目前已经死心打算要自己吸收了
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-08-30 16:31:00
我不知道你怎么操作的,但正常 Google Workspace 是不能订阅Google One 的 https://i.imgur.com/zo5qxcv.pnghttps://drive.google.com/settings/storage 这个 Google 云端硬盘,原管理员管理。 Workspace 的空间是看你用什么方案而定所以发票很大机率应该是在你个人帐户那边
楼主: gyd (阿龙哥)   2022-09-01 16:06:00
在G-Suit时代可以订阅, 今年7月强制升级成workspace后才不能

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