[请益] 如何投诉Gogoro线上消费不能存载具 diverneen97 PTT批踢踢实业坊

[请益] 如何投诉Gogoro线上消费不能存载具

楼主: diverneen97 (庄周梦蝶) 2019-04-06 22:28:34

大家好
因为Gogoro的月租费是线上刷卡，
然后"用平信"寄"纸本电子发票证明联"给用户。
这个方式持续了两年以上吧，受不了这种情况之下，
数月前已照版上#1OUYHeHU，向北区国税局及财政部电子发票整合服务平台反应。
至今Gogoro线上缴费平台仍没办法让发票存载具，
请问版友有更有效的投诉管或是方式吗?
谢谢

作者: jiaj (H) 2019-04-06 22:44:00

再次投诉呢？说不定国税局没辅导

作者: IMISSA (空中ブランコ) 2019-04-06 23:06:00

没有用的

作者: pastor1982 2019-04-07 04:53:00

一个星期检举一次看看

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 11:26:00

我发票被寄丢好几次了全面使用电子帐单却寄纸本发票的奇怪公司

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2019-04-07 11:40:00

有直接和 Gororo 客服反映这类事情吗? 包含楼上发票被寄丢的问题 (因为平信不保证能寄达)

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 11:46:00

每次原厂调查意见反映我都有写，不过都没结果我猜抱怨这问题的人太少被直接无视

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2019-04-07 12:00:00

用写的没人理, 那客服电话总有打吧?Gororo 客服专线 0800-365-996

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 12:03:00

OK 我试试不过想起另外一件事一个月前我打客服反映过他们的APP在iOS12.1.4上apple pay失效的问题但现在也没看到更新，所以，对他们的处理诚意不抱期望

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2019-04-07 12:07:00

0800 尽量打, 不是发话者付费也没差, 只有对方要不要积极处理客户反应的事情而已

楼主: diverneen97 (庄周梦蝶) 2019-04-07 21:39:00

有打电话反应过,被客服搪塞过去,明天开始加强客诉官方社群论坛上两年前有人反应,至今日仍未改善主打新科技的睿能,一个发票改两年改不好 XD

作者: Take2Bank (R) 2019-04-08 07:59:00

一个新科技公司在开发票方面落伍成这样

作者: lingarden (左手哥) 2019-04-08 10:35:00

好进步的公司阿

作者: chencjj (神骨鸡好好吃) 2019-04-08 15:38:00

每次都说正在开发会员载具，明明只要登录手机条码，有这么难吗

作者: RonChin (小瓜) 2019-04-08 20:53:00

只能多投诉几次了...我记得只要投诉税局人员都要写公文函

作者: lirick42 (卡宾depon) 2019-04-09 15:58:00

手机载具是电子发票必测要点喔

作者: snxk (run) 2019-04-10 10:54:00

议员(最好是在野的)＋媒体这是不得已的手段啦XD

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