[请益] 中华电信过户后 帐单发票如何查询(已解决)

楼主: a3645965e (万能稳洁)   2019-03-14 18:27:31
在今年2月份把中华电信帐单金融帐户自动扣缴停掉,
并把在家人之下的帐单户名变更成我的名字。
没想到因为当月才做户名变更的关系,
2月份的帐单还是我家人的名下,
缴费完毕后,
因为中华电信系统已经变更成我的身分证字号,因此查不到2月份的云端发票。
寄信询问客服,得到回电,以下为对话:
客服小姐:“这里是中华电信营运处,请问是OOO吗?”
我:“对。”
客服小姐:“因为户名变更的关系,2月份的帐单发票无法归户到您名下唷。”
我:“那...那个发票怎么办?”
客服小姐:“您不是有2月份自行缴纳的帐单吗?背面是不是空白的?”
我:“对,背面空白的。”
客服小姐:“对啊,您就在背面空白处写上‘我中奖了’就可以去领奖...”
我:“...(脑袋混乱中)”
客服小姐:“您有中奖吗?有中奖才需要兑奖”
我:“...(再停顿3秒)...所以我说那个发票号吗勒?”
客服小姐:“简单啊,我们可以帮您查啊....(敲键盘中)...”
.
.
.
客服小姐:“您是不是最近才去缴的,需要工作天大概2~3天才会有发票号码出来唷”
我:“那到时候我找谁要发票?”
客服小姐:“到时候再请您播打客服专线说明我要‘缴费证明’就可以帮您寄送”
我:“感谢...”(挂断)
作者: Oreeeo (奥利欧)   2019-03-14 22:26:00
中奖会主动寄送发票证明供您兑奖
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2019-03-15 00:32:00
在背面写我中奖了XDDD
作者: anchi0221 (安琪)   2019-03-15 00:34:00
怎么莫名的有喜感XD
作者: kcl0801 (kcl)   2019-03-15 09:51:00
电帐归户应该没有这个烦恼
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-03-15 09:54:00
用家人的身份证字号查上期发票 (要登入中华电信的电子发票小平台)
作者: kk0932   2019-03-15 11:58:00
寄给你的缴费证明也可以领呀。至于过户后记得去中华的电子发票平台做归户,以后的发票在你的云端发票就能看到。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com