Re: [心得] 全联电子发票

楼主: me123 (每天一定要开心)   2017-08-13 21:14:43
我今天去全联也是遇到相同的问题
店员直接把卡退回来给我
表示未达100不需会员卡
我都告诉他要存电子发票了....
结果 可能因为她是新人吧
连电子发票是什么都不清楚
然后发票就被印出来了
所以我要求退款重刷
然后 她连怎么退款都不会 >"<
过几天再去店里好好的"教导"她
以后去全联消费
可能买什么东西不要被店员先看到
免得增加麻烦
会员卡先给她刷就对了!
想问我可以去哪里投诉?
※ 引述《bestpika (飞影‧忌子)》之铭言:
: 因为每次都被店员婊所以我要回这篇文...
: 如果付现金而且购买金额未达 100 要记得结帐前先跟店员说我要存电子发票
: 然后把会员卡递给他
: 不然店员通常都会很顺地直接刷条码然后印发票出来甚至连会员卡都不跟你要
: 还有没带卡要报电话的也是...
: 有的店员还会跟你说金额不到 100 没有点数...
: 啊我是要存电子发票又不是要点数
: ※ 引述《winsonatp (winsonatp)》之铭言:
: : 关于全联电子发票, 最近版上有不少人有疑问,
: : 个人使用心得如下, 提供给大家参考,
: : 全联电子发票, 目前有三种方式储存,
: : 一. 会员卡电子发票模式
: : 二. 共通性载具 (目前实际使用过为手机条码)
: : 三. 电子票証(目前实际使用过为悠游卡及一卡通)
: : 分述如下:
: : 一. 会员卡电子发票模式
: : 申请方式: 持会员卡至门市, 说明要申请电子发票模式, 店员会从收银机上,
: : 有一个选项为 "设定电子发票", 选择后会印出一张 "会员资料确认单" 要求填
: : 写, 填完几个小时后, 就可以凭会员编号及默认密码登入全联电子发票专区. 然
: : 后里面有一个选项是归户至共通性载具, 就可以把全联福利卡归户到手机条码
: : PS. 全联是规定要会员卡本人亲签交回, 不过我办理电子发票会员时, 因为店员
: : 不会操作, 没叫我签名, 之后还是可以登入, 归户也没问题
: : 使用电子发模式的好处: 不用刷手机条码, 不用说要存电子发票, 自然就是电子发票了
: : 常问问题: 没带会员卡报电话时, 一样是电子发票, 不会印纸本发票
: : PS. 之前在全联消费都有明细, 设成电子发票模式后就没明细了, 不确定是系统设定还是
: : 刚好碰上
: : 二. 共通性载具 (实际使用过为手机条码)
: : 使用限制: 在刷品项前必须先刷载具, 最慢在拿出会员卡或报电话时, 要说发票刷载具,
: : 不然有些店员手脚超快, 品项就刷下去了
: : 三. 电子票証 (悠游卡或一卡通)
: : 发票存电子票証不用先讲, 店员刷完品项告之金额后, 把电子票証拿出来, 告诉店员
: : 刷悠游卡或一卡通, 顺道说发票不用印, 店员会按一个快速键, 里面有一个选项是
: : 设定电子发票,选了之后发票就存电子票証, 不会印出来了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-08-13 21:25:00
https://goo.gl/rNyGbd 这里反映福利卡有设定好电子发票模式就不管他, 照递过卡
作者: conk (conk)   2017-08-13 21:44:00
就先报电话号码.....
作者: suaveness (靜夏)   2017-08-13 23:15:00
有的店员如果不是对电发模式有概念的话,未满100会挡我想原po遇到的可能就是这种店员
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-08-13 23:18:00
这间店的管理阶层不知道有没有交代不管多少钱, 只要顾客持福利卡就一定要过卡
作者: StanH (史丹)   2017-08-13 23:46:00
其实还有一个方法,只是这应该更多店员不知道。可以用悠游卡/一卡通纯存发票,付现金(没试过刷卡可不可以,应该也可以),这样就不会有电发模式作废的问题、也不需要在刷商品前刷载具,提供参考
作者: domain (domain)   2017-08-14 00:03:00
上次结帐遇到中年妇女, 我说发票存悠游卡, 但她仍印出来我只是点头微笑, 得饶人处且饶人, 何必常常咄咄逼人呢?
作者: amalilice ( )   2017-08-14 00:41:00
呃…不觉得咄咄逼人啊~明显是店员教育训练不足耶
作者: tchuangtom (tchuang)   2017-08-14 00:43:00
这种一定要客诉,福利卡不是只能积点,也能扣福利点折抵,过卡又花不了多少时间,档这个很没意义
作者: herewego (加速了我的痊愈)   2017-08-14 00:43:00
全联每期都有赠点或扣点商品 未满100也可能需要啊训练不足+1
作者: nobodyshare (沒有人)   2017-08-14 01:54:00
在全联打工过,都遇到什么才教什么,自己本身如果没使用也不会知道卡有什么功能,建议投诉店而不是员工,让负责人直接教会所有新员工像我知道有电子发票模式,所以会主动问客人电话,反而客人都会质疑我未满100为何要电话
楼主: me123 (每天一定要开心)   2017-08-14 08:08:00
楼上某位.. 妳可以接受发票被印出并不代表别人就要接受会员卡直接退回告知会员卡是为了电子发票后,还印出来...员工训练不足 就是要改进 不然怎么进步呢?
作者: domain (domain)   2017-08-14 09:25:00
据理力争、维护权利,我只对比我强势的人,比我弱势的我会让当然每个人有每个人的看法、高度, 我尊重...
楼主: me123 (每天一定要开心)   2017-08-14 10:37:00
为什么你会觉得他比你弱势呢?店员和客人怎有阶级之分?我觉得你重点放错,不管任何工作皆有“专业性”处在什么位子都应把自已的事情做好而这无论是员工或公司问题,本就应提出以改善我是很强势,但不太能接受“要求电发”是咄咄逼人这件事
作者: domain (domain)   2017-08-14 11:13:00
强势、弱势是依当下的态度去划分,当然这也是我个人看法啦~嘴巴说专业性, 结果推论别人以阶级去分, 真不知该说什么了
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-08-14 14:07:00
发票存载具本来就是客人的权利,你不在意想当自以为的好人是你的事,但也不要把想维护自己权利的人说成是坏人
楼主: me123 (每天一定要开心)   2017-08-15 08:42:00
弱势强势也是你在说的?为什么你就要觉得店员是弱势?这不就摆明把自已放在高高位子自以为清高,还微笑?太假了你有你的看法我认同,你可以发文请大家点头微笑不要在意啊如果我没事先告知使用电子发票是我不对,但已经事先强调了却还是被印出来,这感觉真的很.......
作者: amalilice ( )   2017-08-15 10:11:00
楼上拍拍..从头到尾没看到你在划分阶级,只觉得黑人问号可能我比较没有"高度",所以不觉得店员有什么弱势只看到原po想解决店员相关的教育训练不足而已

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