Re: [心得] 中油作废重开??

楼主: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-06-08 00:00:58
全文恕删
今天机车快没油, 骑去有时会加油的加油站加油
加完油之后递给对方信用卡和会员卡 (会员卡上有贴手机条码 & 存发票至载具的文字)
结果对方却印出发票 =.="
而且我贴手机条码载具的地方是会员卡的条码处, 照理来讲看得到我贴的文字
结果就这样印出来, 跟对方反映后, 对方说可以重开但是比较麻烦
既然你制造一张实体证明联给我, 那已经造成我的麻烦了
那就干脆重开一张吧, 反正都已经很麻烦了, 就再麻烦一次吧
等约一分钟后, 发票是重开了 (补开一张有载具名称的交易明细)
不过点数部份好像消失了 (没印在交易明细上)
点数部份再上中油会员平台查查看好了, 发票就看明后天有没有出来再说
(点数部份确定有入了)
不过看来中油似乎把发票重开的部份给开放出来了?
不然以前站员大多说不能作废重开的样子
作者: suaveness (靜夏)   2017-06-08 00:03:00
像这种已经有贴文字的,果然还是得再提醒店员吗...
作者: smallshow3 (小礸)   2017-06-08 00:08:00
换个颜色比显眼
作者: sjm235 (铁道风情画)   2017-06-08 00:09:00
我都是每次加油都提醒
作者: smallshow3 (小礸)   2017-06-08 00:10:00
萤光笔涂一涂就好啦,(金黄色之类)
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2017-06-08 00:52:00
一开始就可以重开了 只是会的人很少原PO你被那些早期跟你说不能作废重开的唬了早期没电子发票时 打统编及过会员卡与否也都会操作到作废重开
作者: znlin (看海大叔)   2017-06-08 11:33:00
有些人就会比较迷糊 没注意到
作者: suaveness (靜夏)   2017-06-08 12:16:00
这...员工眼残 (盖章
作者: bullce (布尔切)   2017-06-08 12:23:00
每次最好都在口头提醒一次 就像会员卡写上统编 加油员也常常视而不见 XD
作者: horusli (horusli)   2017-06-08 13:25:00
有些员工追求快,忽略了一些该确认的步骤
作者: suaveness (靜夏)   2017-06-08 14:34:00
中油的会员卡可以存统编的样子我妈加油都说“里面有统编”
作者: bullce (布尔切)   2017-06-08 14:44:00
因为公司要报统编, 私人要存载具, 所以会员卡没内建统编
作者: poing   2017-06-09 11:10:00
工读生没确认有错,但开开口主动表示要存载具没那么难遇到很多会员卡上有打统编,主动登打后客户却说不要的案例
楼主: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-06-09 13:32:00
如果口头提醒过还是忘了存不是一样要作废重开?
作者: usedata (枫)   2017-06-17 13:45:00
没做过加油站工读生的人一定不懂工读生的辛苦,有贴真得不代表人家是要用那个,那说如果看到问一下不难吧,真得忙起来的时候,很难注意那么多,而且几小时的班上下来有哪些人能够注意那么多,想想自己工作时有没办法长时间集中注意力而且大家可能还有得坐或休息,加油员是一直站在泵岛上的,说真得能休息真得少之又少,所以真得不要以为你不说工读生生就一定会注意那么多,如果每一个人这样,那它们要问多少次了,自己要怎样多说一下其实不会很难吧!怎么自己不开口说,却变成要要求别人要主动开口问,有点严以待人,宽以待已的感觉
作者: iVincenTt (神秘黑衣人)   2017-06-28 07:15:00
推楼上说的...

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