稍早至中油直营， 载具(手机条码) + 一卡通，但加油员误按成现金。
所以发票已存入载具，但无法用一卡通付款，店员要求付现金。
后来动员了许多人，都说“只要入载具，这笔交易就再也不能更改”。
我提议 印出实体电子发票，办理退货，重新结帐。
但该站所有人都说，他们“没有印出实体发票的功能”。
所以最后宁可不收钱。
(经过这些讨论，我拿现金要付，但说已经换班所以坚持不收钱
我一再确认不能让工读生赔钱，站长(?)说确定不会。希望如此)

不懂第一点，无法补印与归户有何关联？

电子发票直接作废发票就好，不用印出来再作废所以原po的情况很好处理啊就先手动新增一笔一样的交易内容然后用一卡通付款并存载具然后原发票后台电脑(加油站办公室内的电脑)作废就这么简单不然还有另一种方法(发票不用作废)但此法不是正统的做法，算是取巧请站方人员牵自己机车或是下一个客人加油后该笔发票用原po的一卡通付款，并印出发票该笔印出来发票归牵机车出来加油的加油站员工或下一个客人所有然后拿到该笔发票的人付现金甚至油品与金额与原来那笔不一样也没差就这两种方法

我记得可以耶，但是是较资深人员用的

中油工读生真的很多对这些操作不熟工读生在操作上不小心，导致后面就很麻烦跟难解决

我之前遇到的大多是发票未存载具直接印出, 而且加上是信用卡结帐, 后续处理流程也是麻烦和难解决, 总之都是要工读生或资深站员操作时要很注意了

你都已经用手机条码了，如果中奖不需要回中油印吧...然后那个不叫归户 难过我觉得怪怪的XD

手机条码不用归户吧, 本身就是一个载具了, 除非要归户到自然人凭证下....

既然已经存入载具了，一卡通没刷成，是不是直接付现金可以省很多事啊？都付一样的钱啊

可能身上没带钱啊(? 我就常常只带票证出门买东西

这种状况还是现金带着比较保险....票证不是万能遇到店家票证功能故障, 想集点也集不了

之前这篇文章有提到 #1MqUn_-n 好像真的印不出来？

说真的有时候不要太苛责加油站工读生，以我们那个站来说一个晚班(1700~2200)大约有900辆机车（看结帐单出的发票量用悠游卡或是一卡通消费的人数，大概都在3至5位而已当中又要将发票存入载具的，更是微乎其微，所以有时候状况真的比较特殊，比较资深的工读生或是值班当下没有办法处理的话，还希望可以多多包容，当然这也要看当下店家的处理态度，如果还是很恶劣那当然就是直接客诉下去囉

真的存入就不能印了，但直接退货可以，可能不熟刚好你又提到印出来再退货，他们脑袋打结了吧

存入不能印也是可用退货方式再重新开立发票只要知道载具或发票号码, 再做退货重开只是中油那边就不晓得了, 最好还是看他们的站长是否清楚流程

中油交易明细都写“凭本明细及载具”办退换货但实务无法?看什么产品，如果是机油、去渍油…等产品还有退换货可能。加油泵岛上的发票机台与加油机/油枪是连动的，固定流程是加油一次→连线→印一张发票，要重印得重加一次油或是印纸本式发票客人加到汽/机车里的汽油要换/退货？也得先把加到里面的汽油抽出来，对吧

楼上说的有道理，可能系统设定上真的不行

我记得当初好像有爬到一条文章是，加油站不得使用手机载具？因为在加油站不得使用手机（但看每个工读生没事都在滑呀...）

可以用载具啊，只是一个不能用手机而已

找值班经理，我之前也明明说用悠游卡结果被拿去刷信用卡（机车加油+联名卡）如果站务人员不会操作可直接现场播客服，客服会教站务人员怎么操作他们系统内部是可以处理的只是权限有设定（中油客服说的）我问完客服再回去加油站他们就帮我刷退改悠游卡付款了

加油站不能用手机的原因是电话拨接过程中会产生电磁波至于没有接听电话, 但是操作手机是否会产生电磁波, 应该还是有, 但应该幅度很小, 只是看是有没有全面禁止使用手机而已

我们这边都懒的帮你扫载具@@