[请益] 7-11发票存icash载具未上传大平台

楼主: cpc (Johnny)   2016-10-10 18:32:06
分享一下最近发票存载具离奇消失的过程,
10/5 一早在7-11购物,用icash 2.0结帐并告知存发票在icash内,
因为这笔交易刚好有买咖啡寄杯,故结帐扣款完店员有印载具交易明细出来给我,
op点查询10/5这笔也有加点成功,
所以确定载具扣款成功并存发票,并非被店员纸本印出来之失误。
直到今天10/10皆未在大平台上看到这张发票,
同张icash在其他门市这五天消费存发票皆有成功到大平台,就10/5这家门市的不见,
所以今天就决定出发去该门市询问,出发前有稍微爬本版文章,
主要参考 #1MvwHEwE (einvoice) 底下s大的推文去处理,
到门市请店长出来处理,店长告知说无法如s大推文说的修改载具资讯重新上传,
只能退货处理再帮我结一次存载具,店长说第一次遇到发票存载具不见的,
他说请我留下电话,要帮我联络客服请客服给我答案,因为她也不知道为什么会这样囧
目前状况大致上是这样,今天这张补的明天再来看看是否有正确上传,
如果店长有帮我反应客服有后续再上来补充了,
只能说在7-11存载具的大家要注意一下了,爬文我也不是第一个了,
他们家上传流程是不是有点问题啊?还是哪个时间点很容易出包啊QQ?
不知道版友们还有人最近有处理过类似的事情吗?
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2016-10-10 18:38:00
应该是因为你咖啡要寄杯 又因为发票存载具所以只能印出明细 把欠杯纪录写在明细上而该店员不知道或忘记没注意 发票存载具要印明细的话必须结完帐再补印 然后看到打印发票加明细的功能键就按了 然后发票就印出来了 然后店员也没告知你
作者: suaveness (靜夏)   2016-10-10 18:51:00
明细最上面确定有写“载具交易明细”这六个大字吗?正常来讲应该像右边那张 http://imgur.com/a/kR0oI如果明细像左边,那发票就是被印出了 包含1F说的情况

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