[心得] NET的系统没办法完整刷出条码

楼主: klyuch (Meeko)   2016-05-29 11:27:22
用电子发票已经快两年多的时间了吧
今天开奖也收到了EMAIL通知中了200元的奖,会自动汇入户头,非常方便
不过觉得普及度跟系统与人员的操作熟练度还是需要加强
昨天去NET服饰店消费
这回他们终于也改用电子发票了
但是他们扫描出的条码不是完整的
我的条码开头是/A,它扫出来却是! 一个惊叹号
因为店员态度不错说他们会尽快查明
我也就不打算和他们总公司与财政部反应了
只是不知道是不是真的会改进,还是下回去消费仍是一样的状况
这应该是他们系统的问题
我遇过最夸张的是屈臣氏
有次购买了商品想要退货
因为用电子发票所以店员说只能换不能退货
我坚持请他们查明
在店头站了一小时,没人知道如何操作,一直要我去把发票印出来
最后他们说要和总公司研究看看
过了一个礼拜才打电话来说,只要购物明细就可以办理退货
过了大约半年,我在另一间屈臣氏也遇到相同状况
店员也不太知道如何操作
打电话问了之后跟我说: XX店之前也遇过相同的状况
而XX店就是我半年前去的那家啊!
@@都过了那么久,遇到同样情形,店家还是不太会操作
我有问过财政部相关单位
店家如果使用电子发票是有义务要落实各项操作的
包括退换货等
也要确实教育训练每位员工
否则是可以检举罚款的
很多店员不会操作员电子发票时就会摆烂说我不会用
我还是会坚持请他想办法用好
不要因为店员摆脸色就不敢用电子发票喔!
作者: horusli (horusli)   2016-05-29 14:29:00
屈臣氏是普遍不给退货,故意找理由(存载具、用悠游卡)0800客诉过很多次,没用。
作者: winsonwu (winson)   2016-05-31 11:27:00
毕竟现在不是强制使用载具,各店家系统又不一样,搞到最后似乎用载具的消费者才是奥客似的(摊手)像我若是在卖场或看电影后面一堆人排队,根本也不好意思要店员用到好!!

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