[请益] 找不到发票

楼主: jun21693 (Jun)   2016-05-04 21:35:07
5/1到台中的龙八烧肉消费,将发票存入手机条码载具
经过三天至今仍无法在大平台上找到发票
昨天有打到店面询问此事
店员表示“店里会计说发票有开了,也已经上传到财政部数据库,不过我可能没这么快
可以看到”
但我的理解不是发票有上传我就应该可以看到(?
也有跟店员要到交易明细,上面有发票号码但没显示载具号码
将发票号码输入到电子稽核网站则显示“查无发票开立纪录”
这样应该是发票并未上传吧(?
店家是使用ichef系统结帐
想请问还有什么办法追这张发票?
因为跟我接洽的店员好像也不是很懂整个电子发票作业流程
就表示“会计确定有开立、上传,可能财政部端有问题我才看不到”
但我也根本查不到这张发票到哪去了...
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2016-05-04 21:55:00
明细PO上来我们帮你看看还没上传 叫他们快上传 超过48小时了至于要不要检举国税局就看你
作者: conk (conk)   2016-05-04 22:22:00
这样要如何检举??我也有一张,尚未上传,4/18的宅急便...
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2016-05-04 22:23:00
打给国税局或电子发票服务平台营业人没上传等于没开发票等于逃漏税也有可能是上传出问题或上传失败营业人自己没察觉请原PO和版主打给电子发票服务平台或国税局请他们去处理 如果要检举的顺便检举会计说发票有上传了?呿 上传是发票系统商的事请对方联络他们发票系统商吧 确定资料没上传或上传失败
作者: suaveness (靜夏)   2016-05-04 22:33:00
我有等过29天的....(sigh
作者: znlin (看海大叔)   2016-05-05 14:06:00
0800-521-988 反正过48HR没出现就是有问题,打电话就对了
作者: winsonatp (winsonatp)   2016-05-12 17:50:00
电子发票客服真的只是客服, 无法处理问题, 直接到国税局网站检举商家漏开发票, 他门就会处理了

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