[请益] 7-11存载具却印出发票

楼主: lovemouse (kristy)   2016-03-05 10:37:49
前天到7-11消费,拿了纸本载具给店员刷
明细有显示载具条码,但发票却印出来??
http://imgur.com/ggMFzSG
真的搞不太懂耶...明细都有显示载具,代表应该是有刷成功才对?
问了店员(中年店员),她说 或许是没刷成功?
但后面又排很多人,就没继续问下去了。
不知道是店员操作的问题或是系统问题..?
版上有人有同样经验吗?
作者: suaveness (靜夏)   2016-03-05 10:39:00
有刷成功,只是店员又按了“发票+明细”钮你应该是寄杯吧......在7-11,载具明细只能事后补印在结帐当下按了“发票+明细”,发票就会一起跑出来流程:品项、载具 > 结帐 > 补印明细
楼主: lovemouse (kristy)   2016-03-05 10:44:00
寄杯没错 感谢S大 所以是店员操作错误的问题..?
作者: suaveness (靜夏)   2016-03-05 10:44:00
如果按了“发票+明细”,载具有刷=没刷是的,这个问题已存在许久。
楼主: lovemouse (kristy)   2016-03-05 10:47:00
看来发票还是存一卡通 或悠游卡比较保险...
作者: suaveness (靜夏)   2016-03-05 10:51:00
会用的店员就知道必须事后补印,然而大部份都不知道
作者: conk (conk)   2016-03-05 11:23:00
所以平台没有?
作者: marykate (m)   2016-03-05 11:26:00
同一家店遇到寄杯,一位店员事后按明细,另一位跟我说寄杯一律印发票...囧
楼主: lovemouse (kristy)   2016-03-05 12:14:00
平台查不到 确定没有..
作者: bhis (XXXS)   2016-03-05 18:11:00
是他印出来啊,请他退掉重开一张

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