[心得] 使用HAPPY GO当载具

楼主: LiToKing (LiToKing)   2016-03-02 08:17:03
最近常在远东巨城跟SOGO巨城店消费
只要满100,就可以出示HAPPY GO集点
集点时,只要顺便跟柜姐柜哥说发票帮我存里面
几乎都能成功,教育训练算做的不错。
不过有趣的是远东巨城跟SOGO巨城店虽然是盖在一起的
电子发票交易明细完全不一样(远东巨城会显示存入载具,而SOGO不会)
上传速度也不一样,(巨城神快,几小时就看到,SOGO则是等了两天)
而当不满100时,我是会改出示手机条码,但还是有遇到不会操作的
例如去巨城里面的日出茶太买饮料,出示手机条码,听得懂我要用载具
很熟练还帮我哔条码,最后发票竟然还是跑出来,当下真的很傻眼
后面买饮料的一堆,看他也没有想重开的意思(感觉根本不会弄退货)
就算了(摊手)
作者: suaveness (靜夏)   2016-03-02 08:38:00
我在板桥大远百说发票存里面,店员说好啊好啊…然后结帐完 发票跑出来了 我就问不是说发票存里面吗?店员就指著 " VIP #........"(←HG积点) 说有存里面啊这边的店员都需要再教育...@@
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2016-03-02 11:42:00
之前在台南大远百也是跟店员说发票存HG,结果回来时卡片跟发票都一起回来,都懒得帮他们教育了
作者: iueeng (Carl)   2016-03-02 12:50:00
SOGO是台北总公司管的 全台SOGO都时程一样 巨城自己独立SOGO的系统 在2014就设好了 那时巨城才刚切换电子纸本发票应该说SOGO是默认过HG卡集点会先跑存载具但多数消费要纸本所以SOGO比较容易自己跑成存载具被店员重打纸本(消费者爱)至于远百系统 店员自己打发票是最近一年才推的 但收银系统很笨很复杂(相对于SOGO 三越)他们自我要求不打错 就不错了要做一些平常少遇的特殊操作 抵红利或抵HG 他们还要翻秘籍SOGO存载具的 凭证与 纸本的凭证 下半截其实很像 不细看分不出来 2014年底就写过建议 但都过一年多一样没变

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