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[问题] momo退货成功 商品却又寄回来
楼主:
k010447
(Dragger)
2022-08-31 00:40:06
大家好
小弟在某momo电商买了一个键盘
因为瑕疵问题所以申请退货
时间轴:
8/15 收到商品
8/16 申请退货
8/17 物流收走商品
8/23 显示退货成功 全额退款
8/29 收到同一个商品
包裹里面写 XXX已修复
收到商品我整个问号
请问这样是厂商不给退货吗? 可是电商已经写退货成功了
这状况也太矛盾了吧
已经有联络客服问是不是寄错了 请他收回去
有点担心退货失败
有人遇过类似的状况吗?
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