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[问题] 请教天猫 集货拒收问题
楼主:
lookat1205
(go to 台北)
2017-11-14 13:10:03
目前在天猫购买一件物品,内含有电池
卖家没有把电池取出,便出货了
遭到集货的单位 "拒收"
目前卖家处于装死阶段,叫我自己去联系快递 @@
以下有几的问题想要请教大家:
1. 如果选择退货的话,是否会影响到400元减50元的折扣?
也就是退款时,会把50元收回?
2. 有办法请快递,直接取回电池后,再送到 集货处吗?
3. 集货如果拒收,物品是返回卖家?
4. 如果是返回买家,请他再次运送,运费还是免运吗?
5. 有没有乡民有更好的方法,来解决这次的问题,拜托了
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