[心得] 反推Buyippee 买+易 全球代购/ 代运平台

楼主: didu (神)   2017-01-03 23:28:38
☆卖家名称:Buyippee 买+易 全球代购/代运平台
★拍卖网址:https://www.buyippee.com.tw/
☆网志心得:
由于现在ASOS的Martens不能寄台湾 趁著黑色星期五折扣的时候找代运从美国寄回来
网络上广告打很凶 搜寻到的评价看起来不错 而且办公室在台湾有设点
想说有问题要找人也方便 殊不知这是错误的开始
首先他们的网志非常不友善 不能做修改 导致后面一大串的问题
我11/24在ASOS下标后 11/26收到包裹寄出的通知
我拿到包裹追踪号后就立刻去Buyippee填代运资料
http://imgur.com/loq6kdI.jpg
12/2包裹追踪的网站显示已收件 但他们的网站没有更新
想说可能星期五工作量可能比较忙没办法立刻更新 等礼拜一再去网站确认
结果12/5礼拜一下午看还是没有更新 就LINE询问客服
客服说因为包裹后来转成USPS的包裹 所以包裹编号对不起来
也确认已经收到包裹 等包裹送达集货中心后才会告知国际运费
我也就放心的等通知
http://imgur.com/hIkwLaU.jpg
12/10收到连续三封应该是不同时间该收到的通知却在同一天收到
有"包裹抵达海外办事处"、"包裹抵达香港集货中心"和"付款通知"
就是要一种收钱了才让你知道自己包裹去向的概念
看到要付的金额时我惊喜了下 怎么这么便宜
结果仔细看了一下公斤数只有0.28kg 着实让我惊吓了一下
因为有一双八孔跟一双流苏鞋还有帽子 怎么可能这么轻 想说该不会只有鞋盒吧
收到信时是假日 又只能等礼拜一才能问客服
http://imgur.com/v6M6qCb.jpg
http://imgur.com/sL6ikSd.jpg
http://imgur.com/1rRqaMf.jpg
12/12询问客服得到的答案是根据我填写的包裹编号寄的 所以不会有误
一定是卖家漏寄或是分批寄 跟他们没关系 叫我自己去确认
但我当初有勾选拆包裹重新包装的服务 也有填写品项跟数量
(他们的这个服务是放开心的 我实际收到的包裹是ASOS的完整包装)
请他们提供拆包裹时的影片也没有 反正就是要什么没什么
有问题都不是他们 要我自己收到包裹确认后自己去跟卖家反应
12/2他们收到包裹到我收到包裹这已过10来天了
包裹不见的话 我真的不知道ASOS会不会愿意理赔
只能说如果包裹真的不见也只能摸摸鼻子认了
http://imgur.com/5EU8S8c.jpg
http://imgur.com/imfYV9n.jpg
http://imgur.com/urYvl5t.jpg
http://imgur.com/jaTXmqj.jpg
后来我想到是不是他少寄一个包裹 因为当初转成USPS的包裹被分两笔编号
因为当初客服说有收到 我就放心的以为他们都确认收到了(两个包裹都是在12/5确认签收)
我又再询问LINE客服是否是他们少寄 一直收到罐头回复
等到下午差不多三四点一直没收到回复就直接打电话询问
他们给的结论是有收到包裹 因为我给的包裹编号只有一个
所以只对到一个 另一个包裹还在美国
要我再重新填单一次把另一个包裹赎回来
对了 客服还说"这次算是小小例外为您服务唷~"
建议他们改善填单系统 客服说会"将会反映给系统商=)"
http://imgur.com/F9ABq8N.jpg
http://imgur.com/y4Rb9MT.jpg
我实在怕死我最贵的那两双鞋又发生意外
不争气的填单跟付款 只为了赶快把鞋赎回来
http://imgur.com/uhMSAcL.jpg
只是我填写的编号是4209720692055927004913220001111129
后来转USPS是US033444418、US033444404 他们也跟我确认有收到包裹
我也不知道照他们后来的说法是如何对到其中一个包裹是我的 然后寄mail给我要我付款
只是收件资料都有填写会员编号 我实在想不透怎么会对不到包裹
还是一个有对到 一个没有 超神祕的
http://imgur.com/VMqCpCc.jpg
所以Buyippee只适合有像宋智孝一样好运跟强大的心脏 还有柯南的推理能力的人
像我这种一般人真的不适合
因为千错万错都不是Buyippee的错喔 不是卖家的错 就是集货的错 要不就是你的错
对了 第二次订单的通知信还是三封一起寄喔
http://imgur.com/WRDv6Ys.jpg
http://imgur.com/sZlg2KT.jpg
http://imgur.com/FhV631L.jpg

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